経営とビジネス効率化 社内での問い合わせを減らす！中小企業でもできる社内情報共有の始め方
「この資料、どこにありますか？」 「この手続きって誰に聞けばいいんだっけ？」 日常的に社内で交わされるこうしたやり取り。 小規模な組織であればあるほど、ちょっとした問い合わせ対応に時間を取られることが...
経営とビジネス効率化 
人事と採用戦略 求人広告だけじゃ不安なあなたへ 採用活動をトータルに相談できる会社の選び方
「マイナビやリクナビに掲載したけれど、応募が集まらない…」 「パンフレットやブース装飾は作ったけれど、手応えがない…」 「採用活動って、誰に相談すればいいのか分からない…」 新卒採用に力を入れている中...
デザインとUX 配慮が成果を生む。アクセシビリティを意識したホームページ設計の考え方
「デザインの良いホームページにしたい」──それは多くの企業が共通して抱く願いです。 しかし最近では、“見た目がキレイ”だけでは成果につながらないという声を多く聞くようになりました。 どれだけ洗練された...
Webマーケティングと集客 SNSで動画発信、どう使い分ける？中小企業のための情報発信戦略入門
「動画を使って情報発信したいけど、何を、どこで、どんなふうに出せばいいのかわからない…」 中小企業のWeb担当者や経営者から、そんなご相談をいただくことが増えてきました。 SNSやホームページを活用し...
営業と顧客管理 中小企業にベストなCRMは？目的別にわかる顧客管理システムの選び方
「うちはそこまで大きな会社じゃないし、CRM（顧客管理システム）までは必要ないと思っていて…」 これは、私たちが中小企業の経営者や営業担当者の方から最もよく聞く言葉のひとつです。 確かに、Excelや...
経営とビジネス効率化 脱エクセル依存！Googleスプレッドシートでできる業務改善アイデア集
「最新版のExcel、メールで送っておきました！」 「あれ？どっちが最新ファイルだっけ…？」 中小企業の現場では、いまだにExcelファイルをローカル保存し、メールでやり取りしているケースが少なくあり...
人事と採用戦略 若手・未経験人材に響く採用サイトとは？中小企業が伝えるべき“仕事のリアル”と発信戦略
「経験者が欲しいけど、応募が来ない…」「いい人材は大手ばかりに流れてしまう…」 そんな悩みを抱える中小企業の採用担当者は少なくありません。特に中途採用では、即戦力となる経験者は限られたパイを取り合う“...
デザインとUX お問い合わせフォームは営業ツール！成果につながる入力設計の考え方
ホームページに設置されている「お問い合わせフォーム」。 なんとなく「会社概要の次に載せるもの」「とりあえずあればいいもの」として捉えられがちですが、実は営業成果を左右する“重要な接点”であることをご存...
Webマーケティングと集客 よくあるご質問（FAQ）ページはなぜ必要？SEO対策・運用効率・UXの3つの視点で解説
ホームページを制作・リニューアルする際、後回しにされがちな「よくあるご質問（FAQ）ページ」。 「うちの業種ではあまり質問されないし…」 「面倒だし、問い合わせフォームがあれば十分じゃない？」 そんな...
営業と顧客管理 ホームページから新規顧客を生む！成果につながる「導線設計」と「CTA戦略」の考え方
「ホームページから問い合わせがこない」 「アクセスはあるのに、そこから何も起きない」 そんなお悩みを抱える中小企業の経営者・Web担当者は少なくありません。 多くの場合、その原因は「問い合わせフォーム...
Web制作 リニューアルで後悔しない！中小企業のためのホームページ制作会社の選び方
「そろそろホームページをリニューアルしたいけど、どの会社に頼めばいいのか分からない…」 「前回は業者に任せたけど、結局ほとんど更新できていない…」 そんなお悩みを持つ中小企業の経営者やWeb担当者の方...
人事と採用戦略 マイナビだけでは届かない！知名度の低い中小企業が優秀な新卒に選ばれるための採用広報戦略
「マイナビに掲載しているのに、説明会に人が集まらない…」「エントリー数がまったく伸びない…」 そんなお悩みを抱えている中小企業の採用担当者の方も多いのではないでしょうか。 掲載費をかけて情報を充実させ...
デザインとUX 色彩心理を活用したWebデザイン：ユーザーの行動を促すカラー戦略
「デザインはいいはずなのに、なぜかお問い合わせが増えない…」 そんな悩みをお持ちの中小企業のWeb担当者の方へ。 実はその原因、“色の使い方”にあるかもしれません。 人の印象や行動に影響を与える「色彩...
Webマーケティングと集客 製品情報だけじゃ検索されない！製造業が取り組むべきコンテンツマーケティング入門
「自社の製品ページはしっかり作っているのに、検索からのアクセスが増えない…」 「問い合わせも少なく、Webサイトが営業に活かせていない気がする…」 そんなお悩みをお持ちの製造業の企業様、多いのではない...
営業と顧客管理 見込み顧客を逃さない！！リード管理の重要性と成功のためのステップ
「せっかく問い合わせがあったのに、対応できずにそのままに…」 「展示会で名刺交換したけど、結局何もしないまま…」 そんな“もったいない営業”をしてしまった経験、ありませんか？ BtoBビジネスにおいて...
経営とビジネス効率化 名刺管理、まだ紙でやってませんか？無料から始められるWebツールで業務効率アップ
営業や商談の場で受け取った名刺、ついそのまま引き出しや名刺ホルダーにしまい込んでいませんか？ 「後で整理しよう」と思ったまま数か月……。 気づけば誰が誰だったか思い出せず、必要なときに探せない。そんな...
人事と採用戦略 求人票では伝わらない“働きやすさ”を見せるには？採用特設サイトに必要なコンテンツとは
「仕事内容も条件も、求人票にしっかり書いているのに応募が来ない…」 中途採用でこのような悩みを感じている中小企業の方は少なくありません。 実際に、求人媒体では必要な情報を網羅していても、「この会社で働...
デザインとUX 小さな動きで大きな効果！今どきのホームページに欠かせないマイクロインタラクションとは？
「最近のホームページって、なんだか“気持ちよく”使えるよね」 そんな風に感じたことはありませんか？ 派手なデザインや凝った機能があるわけではないのに、操作がスムーズで、思わず最後まで見てしまう…。実は...
Webマーケティングと集客 BtoB企業こそ使いたい！X（旧Twitter）広告で『認知』を広げるコツ
「あの会社、最近X（旧Twitter）でよく見かけるなぁ…」 そんなふうに感じた経験はありませんか？ 特にBtoB業界では、Xでの発信が活発な企業が増えています。製造業、建設業、設備業など、従来は展示...
営業と顧客管理 効果的な顧客管理で売上アップ！中小企業が実践すべき4つのポイント
いよいよ今日から新年度。営業目標や事業計画がリセットされ、「今年こそは！」と意気込んでいる中小企業の経営者・営業担当の方も多いのではないでしょうか。 そんなこの時期こそ見直したいのが、顧客情報の管理と...