「そろそろホームページをリニューアルしたいけど、どの会社に頼めばいいのか分からない…」
「前回は業者に任せたけど、結局ほとんど更新できていない…」
そんなお悩みを持つ中小企業の経営者やWeb担当者の方は少なくありません。
ホームページのリニューアルは、単にデザインを新しくするだけでなく、「成果を上げる」ための投資です。
採用強化、問い合わせ増加、商品やサービスの認知向上――。ビジネスの目的に応じた“仕組みづくり”が求められるからこそ、誰に制作を任せるかは極めて重要です。
とはいえ、制作会社は全国に数多く存在し、価格も内容も対応レベルもまちまち。
見積書だけを比べても、「どこを重視すべきか」が分からず、結果的に後悔するケースもあります。
本記事では、これからホームページをリニューアルしようとしている中小企業向けに、制作会社を選ぶ際のポイントを詳しく解説します。
特に、アトラボのように広告代理店を挟まず、外注に頼らず、すべて内製で対応している制作会社には、成果・コスト・サポートの3点で大きなメリットがあります。
「リニューアルで失敗したくない」「成果の出るホームページにしたい」という方にこそ、ぜひ最後まで読んでいただきたい内容です。
よくある失敗例から学ぶ「制作会社選びの落とし穴」
「前回リニューアルしたとき、正直うまくいかなかった…」
そう話す中小企業の担当者は少なくありません。
実はホームページ制作における失敗の多くは、制作会社の選定段階で既に始まっています。
ここでは、実際によくある「選び方の失敗パターン」をご紹介します。
1. 価格だけで決めてしまう
「一番安いところにお願いしよう」と判断してしまい、必要な機能や設計が含まれていなかった…というケースは非常に多く見られます。
結果として、見た目だけは整っているが成果に結びつかないサイトが完成し、また数年後にやり直しとなることも。
2. 「紹介されたから」という理由で依頼する
知人や取引先からの紹介だから安心…と思って依頼したものの、業種理解が浅く、こちらの課題に応じた提案が出てこない。
最終的に「なんとなく」作られたホームページが残ってしまい、思ったような結果が得られません。
3. 大手制作会社に頼んだけれど…
「大手だから安心」と思って依頼したが、実際の担当者が新人だったり、外注が多く、連絡や意思疎通に時間がかかる。
また、サポートに融通が利かない・修正対応が遅いといった不満も起こりがちです。
4. 納品後のサポートがない・担当者が変わる
ホームページは「公開して終わり」ではなく「育てていくもの」。
しかし、制作後は連絡が取りにくくなる・担当が変わって話が通じないといったトラブルは後を絶ちません。
このような“落とし穴”にハマらないためには、価格・見た目・知名度だけではない、本質的な視点での制作会社選びが必要です。
成果を出すための制作会社の条件とは？
ホームページを「作ること」そのものが目的になってしまうと、完成後の成果につながらないケースが多く見られます。
本来、ホームページのリニューアルは問い合わせの増加、採用強化、ブランド力の向上など、明確な目的があってこそ。その目的に向かって一緒に考え、設計・実装してくれる制作会社こそ、パートナーとしてふさわしい存在です。
では、どのような視点で制作会社を選べば「成果の出る」ホームページが実現できるのでしょうか？
1. ヒアリングが丁寧で“事業理解”がある
成果につながるサイトは、表面的な情報では作れません。
課題の背景や業界特有の構造をきちんと理解しようとする姿勢、ヒアリングにしっかり時間をかける制作会社は信頼に値します。
テンプレート的な質問だけで終わってしまう会社は、成果設計が甘くなりがちです。
2. ページ構成や導線設計まで提案がある
「どんなページが必要か？」「問い合わせにつなげる動線は？」
こうしたサイト全体の設計＝成果の土台を具体的に提案できるかが重要です。
単に「ページ数」「見た目」だけでなく、目的に合わせた構成やCTA設計まで考えてくれるかどうかを確認しましょう。
3. SEOやコンテンツ戦略を考慮した制作ができる
検索経由での流入を増やすためには、キーワード設計やコンテンツ設計も重要です。
SEOに対応できる会社は、構造的に「成果が出る」設計ができている場合が多いです。
また、リニューアル時に「既存ページの引き継ぎ」や「URL設計の見直し」ができるかどうかも見ておきたいポイントです。
4. 「誰に、何を、どう伝えるか」の整理ができている
最終的に成果を出すには、ユーザー目線での情報整理と適切な伝え方が必要です。
コピー、レイアウト、コンテンツ設計など、ただ並べるだけでなく“伝える技術”があるかを見極めましょう。
アトラボは「直接やり取り」
ホームページ制作の現場では、広告代理店や営業会社が間に入る「下請け構造」がいまだに多く存在します。
一見すると窓口がしっかりしているように見えるこの形ですが、実際には「話が伝わらない」「対応が遅い」「価格が不透明」といった課題が起こりがちです。
アトラボでは、このような中間業者を一切挟まず、すべてのお客様と“直接やり取り”をしながら、完全内製で制作を行っています。
中間マージンが発生しないから、コストも明快で高品質
代理店経由ではないため、中間マージンが発生せず、同じ予算でも高品質な制作が可能です。
また、お客様の要望がそのまま制作者に伝わるため、手戻りや伝達ミスが圧倒的に少なく、スムーズな進行とスピード感のある対応が実現できます。
外注ゼロ。社内スタッフがすべて対応
アトラボでは、ディレクション・デザイン・コーディング・CMS設計・SEO対策まで、すべてを社内で一貫して行っています。
そのため、急な修正や公開後のトラブル対応などにも柔軟かつ迅速に対応可能です。
あらゆる業種・業態に対応したノウハウが蓄積
代理店に依存せず、直接ご相談を受けてきた実績があるからこそ、業種ごとの課題や成功パターンが社内に蓄積されています。
建設業、製造業、医療・介護、保育園、士業、教育関連など、さまざまな業種の中小企業から支持をいただいている理由がここにあります。
アトラボは「公開後の運用・保守まで一貫して対応」
ホームページは、公開したその日からが本当のスタートです。
しかし多くの制作会社では、納品後はサポートが手薄になったり、担当者が変わってしまったりして、「誰に連絡すればいいのかわからない」「更新を依頼しづらい」といった不安を感じるケースも少なくありません。
アトラボでは、制作を担当したスタッフが、そのまま公開後の運用・保守まで一貫して対応いたします。
制作担当が“そのまま”保守・更新対応
窓口だけが残り、現場の制作者とは音信不通…という状況にはなりません。
サイトの構造や意図を理解している担当者が継続的に伴走するため、相談がしやすく、スピード感のある対応が可能です。
運用・改善・プロモーションまで見据えた提案
公開後も継続してアクセス解析・改善提案・SEO調整などを行い、「成果が出続けるホームページ」へと育てていきます。
必要に応じて、リスティング広告やSNS活用、採用ブランディングなど、次の施策にもつなげられる設計でご提案いたします。
長期的なパートナーとしての安心感
定期的な更新やちょっとしたご相談も、「これってお願いできるかな？」と気軽に聞ける体制が整っています。
“作って終わり”ではなく、“一緒に育てていく”スタンスで中小企業に寄り添う。それがアトラボの制作体制です。
コストだけで比較しない。“安さ”ではなく“割安さ”で判断を
ホームページ制作において、費用の安さだけで制作会社を決めてしまうのは非常に危険です。
確かに「10万円でホームページが作れます」といったサービスもありますが、実際には以下のような“見えないリスク”が潜んでいることもあります。
- ページ構成や導線設計が不十分 → 成果が出ない
- 更新のたびに費用が発生 → 結果として高くつく
- テンプレート対応 → 他社と同じような見た目になり差別化できない
- 修正対応に時間がかかる → 社内で活用されなくなる
一方で、適正な設計・内容で構築されたホームページは、長期的に見れば“安定して成果を出し続ける”という意味で、費用対効果が高く、むしろ割安といえるのです。
アトラボは“高品質・適正価格”のバランスを追求
アトラボでは、広告代理店を挟まない直接契約・完全内製体制を貫いているため、同じ価格でも中間マージンが発生せず、本質的な部分にコストを集中できます。
また、初期制作だけでなく、公開後の運用・改善・サポートまでを見据えた設計を行うことで、「作って終わりにならない投資価値のあるホームページ」を提供しています。
見積もりは“項目の多さ”ではなく“中身”を見る
複数社を比較する際は、単純な価格だけでなく、提案の質・戦略設計の有無・公開後の支援体制などを含めて総合的に判断することが大切です。
制作会社選びのチェックリスト
「成果を出せるホームページ」をつくるためには、制作会社の選び方がすべての土台になります。
ここでは、実際に依頼先を検討する際に確認すべきポイントをチェックリストとしてまとめました。
このリストをもとに、ぜひ候補となる制作会社を比較してみてください。
■ ヒアリング・提案力
- □ 事業内容や目的にしっかり耳を傾けてくれるか
- □ ページ構成や導線設計まで具体的な提案があるか
- □ 成果（問い合わせ・採用・売上など）を意識した設計になっているか
- □ 業種に応じた事例やノウハウを持っているか
■ 制作体制・対応力
- □ 外注ではなく社内で一貫して制作しているか
- □ 担当者が変わらず、制作から運用まで対応してくれるか
- □ 修正や更新にも柔軟に対応してくれるか
■ コストと品質のバランス
- □ 見積り内容が明確で、不要な費用が含まれていないか
- □ 適正価格の中で、設計・提案・支援が含まれているか
- □ 中間マージンなどの不明瞭なコストがないか
■ 公開後の支援体制
- □ 公開後も相談しやすい関係性が保たれるか
- □ 運用サポートや改善提案まで行ってくれるか
- □ 将来的なWeb施策（集客・採用・DXなど）にも対応できるか
チェックが多くつく会社こそ、自社の“これから”に本当に寄り添ってくれるパートナーです。
まとめ｜“作る”だけでなく、“育てる”パートナーを選ぼう
ホームページのリニューアルは、単なるデザインの更新ではありません。
「成果を出す仕組み」を見直す重要な経営判断の一つです。
そして、その成果を左右する最大の要素が、どの制作会社とパートナーを組むかという点にあります。
価格の安さや見た目のきれいさだけで判断してしまうと、更新されない・効果が出ない・活用できないといった事態になりかねません。
アトラボでは、
- 広告代理店を介さない“直接契約”と“完全内製”体制
- 担当者が変わらない一貫対応
- 運用・改善・集客・採用までを見据えた提案力
といった強みを活かしながら、中小企業のパートナーとして「成果につながるホームページ」をご一緒に育てていきます。
「そろそろホームページをリニューアルしたい」「どこに頼むべきか迷っている」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。
▶ アトラボのホームページ制作サービスについてはこちら：
https://attlabo.com/
リニューアルで後悔しないために。
“作るだけ”ではなく“成果を出し続ける”ための選択を、今こそ。
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