営業と顧客管理 テレアポの後に検索されている？電話営業を活かすホームページ戦略
営業電話、いわゆるテレアポに対して、良い印象を持っている方はそれほど多くないかもしれません。実際、業務の合間に突然かかってくる電話に対して「忙しいのに…」「また営業か」と感じた経験がある方も多いのでは...
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経営とビジネス効率化 LINE公式アカウント、何を発信する？中小企業のための活用方法と配信ネタ
新年度を迎えるタイミングで、「LINE公式アカウントを始めたほうがいいのでは？」と考える企業は少なくありません。実際、顧客との接点を増やす手段として、LINEは非常に有効なツールです。しかし一方で、多...
人事と採用戦略 「採用サイトを作れば応募が来る」は本当？中小企業が考えるべき優先順位とは
「採用サイトを作れば、応募増えますよ」採用に悩む企業であれば、一度はこんな提案を受けたことがあるのではないでしょうか。確かに、しっかりと設計された採用サイトは、応募につながる大きな武器になります。しか...
デザインとUX 「インパクト」より大事なことあります！ホームページのファーストビュー設計
ホームページ制作において、「ファーストビューが重要である」という認識は、すでに多くの企業で共有されています。また、スマートフォンでの閲覧が主流となっている現在、限られた画面の中でどのように情報を伝える...
Webマーケティングと集客 いいねは増えるのに問い合わせが来ない？Instagram集客は「投稿」ではなく「導線」で決まる
「いいねは増えているのに、なぜか問い合わせが来ない」——そんな違和感を感じたことはありませんか？Instagramの投稿はしっかり続けている。フォロワーも少しずつ増えているし、反応も悪くない。それでも...
営業と顧客管理 加工事例は掲載NG？製造業が押さえるべきWeb公開のルールと代替案
製造業のホームページ改善をご相談いただく中で、よく話題に上がるのが「加工事例を載せたい」という要望です。特に金属加工や精密加工、溶接・切削・板金などを手がける企業では、「どんな加工ができるのかを見せな...
経営とビジネス効率化 「残業を減らしたいのに減らない」会社が見直すべき本当の原因とは？
ここ数年、「働き方改革」や「生産性向上」という言葉が当たり前になり、多くの企業で「残業を減らしたい」という意識は確実に高まっています。実際、全体としての残業時間は以前と比べて減少傾向にあります。それで...
人事と採用戦略 「かっこいい採用サイト作って」と言われたら。建設業の採用で考えるべき本当の意味
導入部「かっこいい採用サイト作ってください」建設業のホームページ制作や採用サイトのご相談を受けていると、かなりの確率でこの言葉をいただきます。もちろん、方向性としては間違っていません。ですが、ここで一...
デザインとUX 検索している人だけを狙っていませんか？集客が伸びない本当の理由
ホームページで集客を考える際、多くの企業がまず取り組むのがSEO対策やリスティング広告といった「検索を起点とした施策」です。地域名とサービス名を掛け合わせたキーワードで上位表示を狙う、あるいは検索ニー...
Webマーケティングと集客 Webマーケティングは社内から始まる。インナーブランディングという考え方
ホームページも整っている、コンテンツもそれなりに揃っている。それなのに、なぜか成果につながらない。そんな違和感を感じたことはないでしょうか。デザインはきれいに仕上がっているし、サービス内容もきちんと掲...
営業と顧客管理 営業の「丁寧さ」はどこで差がつく？今すぐ見直したいチェックリスト
同じような商品やサービスを扱っていても、「この人にお願いしたい」と感じる営業担当者と、「悪くはないけれど、少し不安が残る」と感じる営業担当者がいます。その違いは、話し方の上手さや押しの強さだけではあり...
経営とビジネス効率化 2026年度こそ進めたい！中小企業のバックオフィスDXと効率化の進め方
ここ数年、売上が伸びている企業であっても「なぜか利益が残らない」「忙しいのに余裕がない」と感じている経営者の方は多いのではないでしょうか。その背景には、物価上昇や人件費の高騰といった外部環境の変化があ...
人事と採用戦略 未経験でも大丈夫と思わせる会社へ｜新人研修制度の設計と見せ方
「この仕事、自分にできるだろうか」「専門と違うけど、大丈夫かな」「ちゃんと教えてもらえる環境なんだろうか」新卒や未経験で仕事を探している求職者の多くは、こうした不安を抱えています。企業側はつい、「どん...
デザインとUX そのホームページ、初見で理解できますか？新任担当者が最初に感じる「違和感」
4月、新年度。人事異動や担当変更があり、新しく「ホームページを任された」という方も多いのではないでしょうか。そのとき、まず最初にやることは何か。多くの場合、自社のホームページを一通り見てみる、という流...
Webマーケティングと集客 BtoB企業が競合から切り替えて選ばれるためのWebマーケティング戦略
BtoBビジネスにおいて、新規顧客の獲得よりも難しいのは「既存取引先から切り替えてもらうこと」です。多くの企業は、すでに何らかの取引先を持っています。多少の不満があったとしても、「今のままで問題ない」...
営業と顧客管理 なぜ問い合わせが減ってきたのか？AI時代に変わる営業とLLMO対策
最近、「問い合わせの数が減ってきた気がする」「商談の数が以前より少ない」と感じている営業担当の方は多いのではないでしょうか。もちろん、市場環境や競合の影響もありますが、それだけでは説明できない変化が起...
経営とビジネス効率化 蛍光灯も2027年で終了？中小企業が今考えるべきオフィス照明の切り替え
「蛍光灯がなくなるらしいけど…正直よくわからない」最近、「蛍光灯が2027年で終了するらしい」という話を耳にした方も多いのではないでしょうか。ニュースや取引先との会話で聞いたものの、「具体的に何がどう...
人事と採用戦略 「また辞めた…」をなくすには？離職率が高い職場の改善ポイント
「やっと採用できたのに、もう辞めてしまった…」そんな経験、ありませんか？中小企業の採用現場では、この言葉が決して珍しくありません。時間とコストをかけて採用した人材が、数ヶ月、あるいは数週間で離職してし...
デザインとUX ホームページ設計の本質はここ｜ユーザー視点で考えるサイトマップ
ホームページ制作の打ち合わせで、比較的早い段階に出てくるのが「サイトマップ」です。「トップページがあって、事業案内があって、会社概要があって…」そんなふうに、ページ構成を整理していく工程です。しかし実...
Webマーケティングと集客 Webマーケティングは「掛け算」で考える。成果が出ない本当の理由とは？
「ホームページはあるのに、思ったほど問い合わせが増えない」そんな悩みを感じたことはありませんか？デザインもきれいに整えたし、サービス内容もきちんと載せている。SEO対策も少しずつ取り組んでいる。それで...