経営とビジネス効率化

中小企業のホームページにとって「お問い合わせ」は、商品・サービスに興味を持ってくれた見込み客との貴重な接点です。ですが、実際には「問い合わせがなかなか来ない」と悩んでいる企業が少なくありません。その背...

建設業における企業の信頼性や魅力は、現場での仕事ぶりだけでなく、オンライン上の「顔」であるコーポレートサイトにも表れる時代になっています。発注者からの信頼、そして将来の人材からの関心を得るには、ホーム...

「ITは便利だと聞くけど、実はよくわからない」「社内でいろいろ進めてくれているけど、実際どんな仕組みなのかは説明できない」そうした経営者の方は、決して少なくありません。近年は、どの業界でもデジタル化や...

新年度を迎えてはや1ヶ月半、店舗や施設の管理体制が変わったという方も多いのではないでしょうか。事業承継やM&A、異動や昇進で新たに広報・Web周りの担当を任された中小企業の経営者や事務担当者の中には、...

「ITで効率化しましょう」とはよく聞くものの、実際に介護や福祉の現場で働く皆さんにとっては、目の前の業務をこなすことで精一杯というのが正直なところではないでしょうか。 また、最近では営業会社から高額な...

「この資料、どこにありますか？」 「この手続きって誰に聞けばいいんだっけ？」 日常的に社内で交わされるこうしたやり取り。 小規模な組織であればあるほど、ちょっとした問い合わせ対応に時間を取られることが...

「最新版のExcel、メールで送っておきました！」 「あれ？どっちが最新ファイルだっけ…？」 中小企業の現場では、いまだにExcelファイルをローカル保存し、メールでやり取りしているケースが少なくあり...

営業や商談の場で受け取った名刺、ついそのまま引き出しや名刺ホルダーにしまい込んでいませんか？ 「後で整理しよう」と思ったまま数か月……。 気づけば誰が誰だったか思い出せず、必要なときに探せない。そんな...

明日からの新年度のスタートとともに、「今年こそWebサイトをリニューアルしたい」「販路拡大に力を入れたい」とお考えの中小企業も多いのではないでしょうか。 そんなタイミングだからこそ、補助金や助成金を活...

「伝えたはずなのに伝わっていない」「全員にCCしているつもりが漏れていた」── 社内や社外とのやりとりで、こんな“連絡の行き違い”が起きていませんか？ 多くの中小企業では、いまだにメールと電話中心のコ...

「ホームページへのアクセスは増えているのに、お問い合わせが全然来ない…」 「広告も出しているのに、思ったような成果につながらない…」 こうしたお悩みを抱える中小企業のWeb担当者や経営者の方は少なくあ...

「うちはBtoBだから、SNSは関係ない」「SNSはBtoC向けのマーケティングツール」 そう考えていませんか？ 実は、BtoB企業においてもSNSは集客以外の多くの場面でビジネス効率化に貢献します。...

ビジネスでのコミュニケーションの中心となるメールソフト。多くの企業が長年Outlookを利用してきましたが、近年ではクラウド対応やチームコラボレーションの強化を目的に、より便利で効率的なメール管理ツー...

ビジネスのデジタル化が進む中で、クラウドストレージの活用はもはや当たり前の時代になりました。しかし、中小企業や個人事業主の中には、いまだに「クラウドストレージって何？」、「導入するメリットはあるの？」...

近年、企業の請求業務はデジタル化が進み、「電子請求書発行システム」の導入が注目されています。特に、小規模な企業や個人事業主にとって、請求書の発行や管理は手間がかかる業務の一つです。手作業によるExce...

ホームページというと、主に「採用」や「集客」など社外向けの情報発信を目的としたものと考えがちですが、実は社内向けの活用にも大きな可能性があります。特に、中小企業においては、社員の定着率向上や企業文化の...

新しいホームページを制作したり、既存のサイトをリニューアルしたりする際、ただ「見栄えの良いデザイン」にするだけではビジネスの成果にはつながりません。現代のビジネス環境において、ホームページは集客や営業...