Webデザイナーというと、「きれいなホームページを作れる人」「デザインソフトを使いこなせる人」というイメージを持つ方も多いかもしれません。
もちろん、見た目を整える技術や制作スキルは大切です。しかし、中小企業のホームページで集客や営業、採用などの成果を求めるなら、それだけでは十分ではありません。
良いWebデザイナーとは、きれいな画面を作れる人ではなく、「誰に、何を、どう伝えれば成果につながるか」を考えられる人です。
企業のことを理解し、ユーザーが知りたい情報を整理し、そのうえで最適なデザインに落とし込む。こうした「考える力」まで含めて、Webデザイナーのスキルと言えます。
今回は、ホームページ制作を依頼する中小企業の経営者やWeb担当者に向けて、良いWebデザイナーに求められるスキルと考え方について整理してみます。
Webデザイナーに必要なのは「作る技術」だけではない
Webデザイナーには、デザインツールを使う力や、HTML・CSSへの理解、画像の扱い、スマートフォン表示への対応など、さまざまな制作スキルが必要です。
しかし、実際のWeb制作では、そうした技術を持っているだけでは十分ではありません。
Web制作で重要なのは、「作れること」よりも、「なぜそう作るのかを説明できること」です。
まず「目的」を理解する力が必要
同じホームページでも、集客したいのか、採用したいのか、問い合わせを増やしたいのかによって、必要なデザインは大きく変わります。
そのためWebデザイナーには、依頼された内容をそのまま形にするだけでなく、「このサイトは何のために作るのか」を理解する力が求められます。
情報の優先順位を考える力も必要
企業側からは、会社の強み、サービス、実績、代表メッセージなど、たくさんの情報が出てきます。
それらをすべて同じように並べるのではなく、「最初に何を見せるべきか」「どの情報を詳しく説明するべきか」を整理することも、Webデザイナーの重要な役割です。
公開後まで想像できるか
ホームページは、完成した瞬間がゴールではありません。公開後には情報を更新し、アクセス状況を見ながら改善していく必要があります。
そのため、更新しやすい構成になっているか、問い合わせにつながる導線があるかなど、公開後の運用まで考えて設計できることも大切です。
良いWebデザイナーは、画面を作るだけでなく、「このホームページがどう使われ、どう成果につながるか」まで考えながらデザインしています。
良いWebデザイナーは「企業のこと」を本気で知ろうとする
良いWebデザイナーは、いきなり「何色にしますか？」「どんな雰囲気が好きですか？」という話から始めません。
まず、その会社が何をしていて、誰に選ばれていて、どんな強みがあり、これからどこへ向かいたいのかを知ろうとします。
本当に良いデザインは、企業のことを深く理解するところから始まります。
デザインはヒアリングから始まる
事業内容やターゲット、競合、これまでの実績、経営者の考え方まで聞いていくと、その会社ならではの魅力が少しずつ見えてきます。
例えば、BtoB企業なら「技術力」よりも「安心して任せられる体制」が強みかもしれません。店舗型ビジネスなら、商品そのものよりスタッフの人柄や通いやすさが選ばれる理由になっていることもあります。
そうした違いを理解せずにデザインすると、どこかで見たような「それっぽいホームページ」になりやすくなります。
「格好いい」より「その会社らしい」を考える
Webデザイナー自身の好みや、流行のデザインをそのまま当てはめても、必ずしも依頼企業に合うとは限りません。
堅実さを大切にする会社なら、無理に派手に見せる必要はありません。親しみやすさが強みなら、必要以上に高級感を演出すると、かえって実際の印象とずれてしまいます。
「自分ならこう作りたい」ではなく、「この会社なら、どう見せるのが正しいか」を考えられることが重要です。
企業の未来まで想像する
さらに、今ある情報だけでなく、「今後どんな事業を伸ばしたいのか」「どんな顧客と出会いたいのか」まで聞けると、ホームページの設計も変わります。
Webサイトは数年間使い続けるものだからこそ、現在だけでなく、少し先の企業像まで見据えてデザインする必要があります。
企業のことを本気で知ろうとする姿勢そのものが、成果につながるWebデザインを生み出す土台になります。
ユーザー目線で「情報を整理できる力」が重要
企業がホームページで伝えたいことと、ユーザーが最初に知りたいことは、必ずしも同じではありません。
企業側は、自社の歴史や技術、サービスの特徴を詳しく伝えたくなります。一方でユーザーは、「自分に関係があるか」「どんなメリットがあるか」「安心して問い合わせできるか」を先に知りたいことが多いものです。
良いWebデザイナーには、企業が伝えたい情報をそのまま並べるのではなく、ユーザーが理解しやすい順番へ整理する力が必要です。
専門的な情報を「伝わる言葉」に変える
中小企業のホームページでは、専門用語や業界特有の表現が多くなりがちです。
それをそのまま掲載するのではなく、「これはユーザーにとって何が良いのか」「どんな悩みを解決できるのか」という形に置き換えることで、情報はぐっと伝わりやすくなります。
企業の専門性を、ユーザーが理解できる形へ翻訳することも、Webデザインの大切な仕事です。
見せる順番を考える
情報量が多いほど、何を最初に見せるかが重要になります。
会社の強み、実績、サービス内容、料金、問い合わせ方法などを、ユーザーの関心に合わせて順番に見せることで、ページを読み進めやすくなります。
見た目を整えるだけでなく、「次に何を知りたくなるか」を予測しながら構成できることが、UXを考えるうえでも重要です。
スマホでの見やすさまで含めて整理する
パソコンでは分かりやすく見えても、スマートフォンでは情報が詰まりすぎて読みづらくなることがあります。
文字量、見出し、写真、ボタンの配置などを、小さな画面でも無理なく理解できるよう再設計する必要があります。
ユーザー目線の情報整理とは、「情報を減らすこと」ではなく、「必要な情報を、必要な順番で、理解しやすく届けること」です。
「成果」を意識できるWebデザイナーか
Webサイトには、必ず何らかの目的があります。問い合わせを増やしたい、採用応募につなげたい、商品を購入してほしい、営業活動を支援したいなど、企業によってゴールは異なります。
だからこそ、良いWebデザイナーには、「見た目をきれいに仕上げる」だけでなく、そのデザインが最終的にどんな成果につながるのかまで考える力が必要です。
Webデザインは作品づくりではなく、企業の目的を達成するための手段です。
ゴールによってデザインは変わる
集客が目的なら、サービス内容を理解してもらい、問い合わせへ進みやすい導線が必要です。採用なら、仕事内容や職場の雰囲気を伝え、応募への不安を減らすことが重要になります。
ECサイトなら購入までの分かりやすさ、BtoBサイトなら実績や信頼性、資料請求への流れなど、目的によって重視するポイントは変わります。
つまり、同じ「格好いいデザイン」でも、目的に合っていなければ成果にはつながりません。
CTAや導線まで考えられるか
問い合わせ、予約、購入、応募など、ユーザーに取ってほしい行動へ自然につなげる設計も、Webデザイナーの大切な仕事です。
どこにボタンを置くか、どのタイミングで案内するか、どんな言葉を使うかによって、ユーザーの行動は変わります。
画面の中に情報を配置するだけでなく、「このあとユーザーにどう動いてほしいか」を考えられることが重要です。
公開後の反応にも関心を持つ
本当に成果を意識しているWebデザイナーなら、公開した時点で仕事が終わりとは考えません。
どのページが読まれているのか、問い合わせにつながっているか、途中で離脱していないかなど、公開後の反応にも関心を持ちます。
その結果をもとに、ボタンの位置や文章、構成を改善していくことで、Webサイトは少しずつ成果を出しやすくなっていきます。
良いWebデザイナーは、「完成したデザインがきれいか」だけでなく、「そのデザインが企業の成果につながったか」まで意識しています。
ポートフォリオだけでは分からない「考える力」
Webデザイナーを評価するとき、ポートフォリオはとても分かりやすい材料です。どんなテイストが得意なのか、どの程度の制作スキルがあるのかを確認するうえでは欠かせません。
ただし、完成した成果物だけでは、その人が「どのように考えて作ったのか」までは分かりません。
良いWebデザイナーかどうかを見るなら、完成品だけでなく、「なぜそのデザインにしたのか」を説明できるかを見ることが大切です。
スクール卒業や課題制作だけでは実務力は判断できない
デザインスクールを修了したことや、課題としてWebサイトを完成させたことは、学び続けた努力の証明になります。
一方で、実務では「正解が用意された課題」ではなく、企業ごとに異なる悩みや条件を整理しながら、自分で答えを探す必要があります。
そのため、「どこで学んだか」「どんな課題を作ったか」だけではなく、制作する過程で何を考え、どんな理由で判断したのかを見ることが重要です。
「誰のために作ったか」を説明できるか
例えば、ポートフォリオに格好いいWebサイトがあったとしても、「なぜこの色を選んだのか」「どんなターゲットを想定したのか」「どの行動につなげたいのか」を説明できなければ、実務で再現できるとは限りません。
逆に、見た目はまだ発展途上でも、ターゲットや目的、情報の優先順位を自分なりに考えている人は、実務の中で大きく伸びる可能性があります。
本当に見たいのは「自分で考えた跡」
企業のWeb制作では、毎回条件が違います。業種も違えば、ターゲットも目的も、使える素材も予算も異なります。
だからこそ、言われた通りに作れること以上に、「何を調べたか」「何を疑問に思ったか」「なぜこの形にしたのか」という思考の跡が重要になります。
成果物の完成度だけではなく、「そこに至るまでに何を考えたか」に、その人の本当の力が表れます。
アトラボの考え方｜未経験でも「なぜWebなのか」がある人と働きたい
アトラボでは、Web業界未経験だからという理由だけで採用対象から外すことはありません。むしろ、営業、接客、広報、マーケティングなど、別の仕事を経験してきたからこそ持てる視点が、Web制作で大きな強みになることもあります。
私たちが大切にしているのは、「どこで学んだか」や「どんなスクールを卒業したか」だけではなく、なぜWebを学ぼうと思ったのか、その背景にある考え方です。
私たちが見たいのは、「何を作ったか」だけではなく、「なぜWebデザインを学び、これから何を実現したいのか」です。
「Webデザイナーになりたい」だけではなく、その理由を知りたい
例えば、営業や接客を経験する中で、「もっと商品やサービスの魅力を伝える方法があるはず」と感じてWebを学び始めた人。Web集客を担当する中で、広告やSEOだけでなく、デザインや制作まで理解したいと思った人。企業や商品の価値を、もっと分かりやすく伝えたいと考えて制作を学び始めた人。
こうした経験には、単に「デザインが好きだから」という理由とは違う強さがあります。
Webは目的ではなく、課題を解決するための手段です。だからこそ、「なぜ自分にとってWebなのか」を自分の言葉で説明できることを大切にしています。
学んだ実績より「自分で考え続けられるか」
スクールを修了したことや、推薦状をもらったこと、課題を仕上げてポートフォリオを作ったことは、もちろん努力の証明です。
ただし、それだけで実務に必要な力が身についているとは限りません。実際の制作では、正解が用意されていない中で、自分で調べ、考え、試し、改善していく必要があります。
「教わったことを再現できる」だけではなく、「分からないことに出会ったときに、自分で答えを探しにいけるか」が重要です。
遠回りしてきた経験も、Web制作では武器になる
未経験からWebを目指す人の中には、これまでまったく別の仕事をしてきた人もいます。
でも、営業でお客様の悩みを聞いてきた経験、接客で相手の表情を見ながら説明してきた経験、広報で伝え方を工夫してきた経験は、そのままWeb制作にも活かせます。
技術は学べます。しかし、「相手の立場で考える」「目的から逆算する」「どうすれば伝わるかを考える」という姿勢は、これまでの仕事や経験の中で培われていることも多いのです。
未経験でも、「考え続けた結果、自分が進むのはWebしかない」と思える理由がある人と、私たちは一緒に働きたいと考えています。
現在、Webデザイナー・制作アシスタントを募集中
アトラボでは現在、Webデザイナーと制作アシスタントを募集しています。
募集にあたって、実務経験の有無だけで判断することはありません。未経験の方でも、Web制作やデザインに興味を持ち、自分なりの理由を持って学び続けている方であれば、ぜひお話ししたいと考えています。
私たちが求めているのは、「デザインが好きな人」だけではなく、「企業の魅力や想いを、Webを通じてどう伝えるか」を一緒に考えられる人です。
こんな方と一緒に働きたいと考えています
例えば、営業や接客の経験から「もっと伝え方を工夫できるのでは」と感じ、Web制作を学び始めた方。Web集客や広報を担当する中で、デザインや制作まで自分で理解したいと思った方。商品やサービスの価値を伝える手段として、Webに可能性を感じている方。
こうした背景を持つ方は、Web業界での経験がなくても、制作の現場で活かせる視点をすでに持っています。
「教えてもらう前提」ではなく、自分で考えられる人
もちろん、入社後に学ぶことはたくさんあります。しかし、分からないことがあったときに、まず自分で調べてみる、考えてみる、試してみるという姿勢は欠かせません。
制作会社の仕事では、毎回違う業種、違う企業、違う課題に向き合います。だからこそ、用意された正解を待つのではなく、自分で答えを探しにいける人と働きたいと考えています。
スクールを卒業したことやポートフォリオを完成させたことよりも、「なぜこの道を選んだのか」「どんな価値を生み出したいのか」を、自分の言葉で話せることを大切にしています。
Webを通じて、企業の価値を一緒に形にしたい方へ
アトラボの仕事は、単にWebサイトを作ることではありません。企業の強みを見つけ、情報を整理し、デザインや文章、導線へ落とし込みながら、集客や採用、営業につながる形をつくっていく仕事です。
そのため、デザインだけでなく、企業そのものに興味を持てる人、相手の話を聞くことが好きな人、Webを使って課題を解決したいと思える人にとっては、面白い仕事だと思います。
「Webデザイナーになりたい」で終わるのではなく、「Webを使って何を実現したいか」まで考えている方からのご応募をお待ちしています。
まとめ
Webデザイナーに必要なのは、デザインツールを使えることや、きれいな画面を作れることだけではありません。
企業のことを理解し、ユーザーが知りたい情報を整理し、サイトの目的から逆算して、問い合わせや購入、応募などの成果につながる形へ落とし込む力が求められます。
良いWebデザイナーとは、「作れる人」ではなく、「なぜ作るのかを考え、その答えを形にできる人」です。
そのため、制作会社やデザイナーを選ぶときも、ポートフォリオの見た目だけではなく、「なぜこのデザインにしたのか」「誰に向けて、何を伝えようとしたのか」まで確認してみると、その人の考え方が見えやすくなります。
そしてこれは、Webデザイナーを目指す人にも同じことが言えます。スクールを卒業したことや課題を完成させたことは大切ですが、それ以上に、「なぜWebなのか」「Webを使って何を実現したいのか」を自分の言葉で持っていることが、実務では大きな力になります。
企業の課題やユーザーの気持ちを考え、その答えをWebという形にできる人。それが、これからの中小企業に本当に求められるWebデザイナーなのだと思います。
アトラボでも現在、Webデザイナー・制作アシスタントを募集しています。経験の有無だけではなく、「Webを通じて企業の魅力や価値を伝えたい」という想いを持つ方と、一緒に仕事ができればと考えています。
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