会社の成長とともに社員が増え、採用活動も活発になってくると、「そろそろ人事をきちんと担当する人が必要では？」という話が出てきます。
とはいえ、中小企業では、いきなり人事経験豊富な専門人材を採用して「人事部を新設」というケースばかりではありません。総務や経理など、これまでバックオフィスを支えてきた社員に、「これから人事も担当してほしい」と役割を任せるケースも多いのではないでしょうか。
ところが、人事の仕事は採用だけではありません。社員教育や人事評価、配置、労務管理、社会保険、就業規則など、会社の「人」に関わる幅広い知識が求められます。
突然「人事担当」になったとき、一番困るのは「何から勉強すればいいのかわからない」ことかもしれません。
そこで活用したいのが、人事や労務について体系的に学べる資格や検定です。資格を取得することそのものを目的にするのではなく、人事担当者として必要な知識を一通り学ぶための「道しるべ」として利用することができます。
今回は、初めて人事を任された方や、これから社内に人事部・人事課を立ち上げようと考えている中小企業に向けて、人事の基礎を学ぶ際に役立つ資格・検定をご紹介します。
「人事」は思っている以上に仕事の幅が広い
「人事担当」と聞くと、まず採用活動を思い浮かべる方も多いでしょう。求人を出し、応募者と面接をして、入社までの手続きを進める。もちろん、これらは人事の大切な仕事です。
しかし実際には、採用は人事業務の一部にすぎません。入社後の教育や研修、人事評価、配置や異動、給与や社会保険に関する手続き、勤怠管理、就業規則、安全衛生、さらには退職時の対応まで、社員が会社で働くさまざまな場面に人事が関わります。
特に中小企業では、「ここからが人事、ここからが総務」と明確に分かれていないことも多く、一人の担当者が幅広い業務を兼任することも珍しくありません。
人事担当者に必要なのは、採用の知識だけではなく、「人を雇い、育て、安心して働いてもらうための知識」を幅広く身につけることです。
しかも、人事や労務には法律や社会保険制度などが関係するため、「前任者がこうしていたから」「インターネットで調べたから」だけでは判断しにくい場面も出てきます。
だからこそ、突然人事を任された方ほど、目の前の業務だけを一つずつ覚えるのではなく、まずは人事という仕事の全体像を知ることが大切です。全体像が見えてくれば、自分に不足している知識や、専門家へ相談すべき分野も少しずつ分かるようになります。
資格・検定は「資格を取ること」より「体系的に学ぶ」ために使う
人事担当になったからといって、必ず何かの資格を取得しなければならないわけではありません。実際の人事業務では、社員とのコミュニケーションや社内調整など、資格の勉強だけでは身につかない経験も重要です。
それでも、初めて人事を担当する方に資格や検定の勉強をおすすめしたい理由があります。それは、必要な知識を順序立てて学べるからです。
インターネットで「人事 勉強」と検索すれば、採用、労務、人事評価、社会保険など、たくさんの情報が見つかります。しかし、それらを自分だけで整理して、「何をどこまで理解すればよいのか」を判断するのは簡単ではありません。
資格・検定は、「資格を持っていること」を目的にするのではなく、人事担当者として必要な知識を体系的に学ぶための教材として活用するのがおすすめです。
勉強を進める中で、「労務管理について理解が足りない」「採用だけでなく人材育成も考える必要がある」といった、自分自身の知識の抜けにも気づきやすくなります。
そして、すべてを人事担当者だけで解決する必要もありません。基礎知識があれば、「これは社内で対応できる」「これは社会保険労務士などの専門家へ相談した方がいい」と判断する力も身につきます。
資格取得をゴールにするのではなく、これから人事を担当していくための「最初の勉強」として活用する。そのくらいの考え方から始めてみてはいかがでしょうか。
初めての人事担当者におすすめしたい資格・検定
では、初めて人事を担当することになった方は、どのような資格・検定から勉強を始めればよいのでしょうか。
ここでは、人事や労務について基礎から学びたい方におすすめしたい4つの資格・検定をご紹介します。それぞれ学べる分野や特徴が異なるため、自分が担当する業務に近いものから選んでみるとよいでしょう。
人事労務マイスター検定
「人事労務マイスター検定」は、人事労務に関する知識を学べる検定です。社会保険や労働法など、人事担当者として知っておきたい分野を学びながら、実務の中でどのように判断するのかという力を身につけることを目的としています。
人事を担当すると、「こんな場合はどう対応すればいい？」という場面が次々と出てきます。単に制度や法律を覚えるだけでなく、人事労務の実務に必要な知識を身につけたい方にとって、学習の選択肢になるでしょう。
人事力検定
「人事力検定」は、人事担当者として必要になる知識や考え方を学ぶための検定です。
突然人事を任された方にとっては、労働法や社会保険だけでなく、「そもそも人事は会社の中でどのような役割を担うのか」という視点を持つことも重要です。人事という仕事を幅広く理解し、自分の人事力を高めていきたい方は、こうした検定を学習のきっかけにしてもよいでしょう。
人事総務検定
LEC東京リーガルマインドが指定講習実施団体として実施している「人事総務検定」は、人事総務に関する知識と実務能力を体系的に学べる検定です。
3級は担当者レベル、2級は主任レベル、1級は課長レベルと段階が設けられているため、初めて人事を担当する方から、将来的に人事部門の責任者を目指す方までステップアップしながら学べるのが特徴です。
特に、これまで総務を担当していて、新たに人事業務も兼任することになった方には取り組みやすい選択肢でしょう。
ビジネス・キャリア検定
中央職業能力開発協会（JAVADA）が実施する「ビジネス・キャリア検定」は、国が整備した職業能力評価基準に準拠した試験です。人事分野についても「人事・人材開発・労務管理」として試験が用意されています。
例えば、人事・人材開発では人事企画、雇用管理、賃金管理、人材開発など、労務管理では労使関係、就業管理、安全衛生、福利厚生などを体系的に学ぶことができます。
人事だけでなく、将来的に管理部門の中心を担っていきたい方にとっても、段階的に知識を深めていく選択肢の一つになるでしょう。
大切なのは、「どの資格が一番すごいか」ではなく、自分がこれから担当する人事業務に合わせて、必要な知識を学べるものを選ぶことです。
まず一つ勉強してみるだけでも、「人事の仕事にはこんな分野があるのか」と全体像が見えてきます。そこから実務経験を積みながら、必要に応じてさらに専門的な知識を身につけていけばよいのではないでしょうか。
会社側も「人事担当にしたからよろしく」で終わらせない
ここまで人事担当者の学び方についてご紹介してきましたが、人事の知識を身につけることを本人だけの責任にしてはいけません。
特に、これまで総務や経理などを担当していた社員に新しく人事を任せるのであれば、会社側にも「人事担当者を育てる」という意識が必要です。
資格や検定の受験費用、教材費、研修費などを会社が負担するのはもちろん、業務時間の一部を勉強や研修に使えるようにすることも一つの方法です。また、判断に迷ったときに社会保険労務士などの専門家へ相談できる環境を整えておけば、担当者一人で問題を抱え込まずに済みます。
そしてもう一つ大切なのが、「人事として何を任せるのか」を明確にすることです。採用活動を中心に担当してもらうのか、人材育成や人事評価まで任せるのか、あるいは労務管理まで含めるのか。会社によって人事に求める役割は異なります。
「今日から人事担当だからよろしく」ではなく、会社として人事にどのような役割を期待するのかを決め、その役割に必要な知識を学べる環境まで用意することが大切です。
事業が成長すれば、社員を採用するだけでなく、育成し、評価し、長く活躍してもらうための仕組みも必要になります。人事担当者を育てることは、これから会社を支える「人事機能」そのものを育てることでもあるのです。
アトラボの考え方
アトラボでは採用サイトの制作を通じて、さまざまな企業の採用活動に関わっています。その中で感じるのは、採用を強化しようとすると、やがて「採用だけでは解決できない課題」が見えてくるということです。
せっかく良い人材を採用しても、入社後の教育や評価、キャリア形成、働きやすい環境づくりが整っていなければ、長く活躍してもらうことは難しくなります。逆に、社員が成長できる仕組みや働き続けたいと思える環境があれば、それ自体が採用活動における会社の魅力になります。
採用を強くすることと、人事を強くすることは、本来セットで考えるべきものです。
だからこそ、会社が成長して「そろそろ人事をきちんと考えよう」というタイミングを迎えたら、人事担当者を決めるだけで終わらせず、その方が知識や経験を身につけられる環境も一緒につくってほしいと思います。
そして、採用サイトも単に求人情報を掲載する場所ではありません。会社がどのように人を採用し、育て、どんな組織をつくっていきたいのか。その考え方まで整理して発信できれば、会社の人事戦略を支える大切なツールになります。
アトラボもホームページ制作会社として「採用ページを作って終わり」ではなく、その会社がどんな人を採用し、どのように活躍してもらいたいのかまで一緒に考えながら、採用活動を支えるホームページづくりをお手伝いしていきたいと考えています。
まとめ
事業の成長に伴って人事の役割が必要になったとき、最初から人事の専門家を採用することだけが選択肢ではありません。これまで会社を支えてきた総務や経理などのバックオフィス人材に、新たな役割として人事を任せる方法もあります。
ただし、人事の仕事は採用だけではなく、人材育成や評価、労務管理など幅広い知識が必要です。突然任された担当者が、一人ですべてを理解しようとするのは簡単ではありません。
そんなときは、今回ご紹介した資格や検定を「資格取得のため」だけではなく、人事の全体像を体系的に学ぶために活用してみてはいかがでしょうか。
人事部や人事課をつくるということは、担当者を一人決めることではなく、会社として「人を採用し、育て、活躍してもらう仕組み」をつくり始めることです。
そして会社側も、担当者へ任せきりにするのではなく、学ぶ時間や費用、専門家へ相談できる環境などを整えながら、一緒に人事の機能を育てていきましょう。それが結果として、採用力や定着率の向上、そして会社そのものの成長にもつながっていくはずです。
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