外壁塗装業のWeb集客競争は年々激しさを増しています。「他社がやっているから、うちも同じように」と考えてホームページを作成しても、単なる見た目の良さだけでは成果にはつながりません。
競合と差別化を図り、見込み顧客からの問い合わせを増やすためには、戦略的に設計されたホームページデザインが必要です。しかし、実際には「どこをどう改善すればいいのかわからない」「とりあえず作っただけで運用できていない」といった課題を抱える企業も少なくありません。
本記事では、外壁塗装業者のホームページに必要な要素やデザインのポイント、さらにはWebプロモーションとの連携方法について解説します。「しっかりと成果につながるホームページ」を作るためのヒントをお伝えしますので、ぜひ参考にしてください。
外壁塗装業者のホームページに求められる役割
外壁塗装業者のホームページは、単なる会社紹介ではなく、見込み顧客に信頼され、問い合わせにつなげるための重要な営業ツールです。適切に設計されていなければ、競争の激しい市場で埋もれてしまう可能性があります。ここでは、外壁塗装業者のホームページに求められる3つの主要な役割について解説します。
1. 信頼感の醸成
外壁塗装は高額な工事になることが多く、消費者にとっては慎重な選択が求められるサービスです。そのため、ホームページでは「この会社なら安心して依頼できる」と感じてもらうことが重要です。具体的には、以下のような要素が求められます。
- 会社の実績・施工事例の掲載
- スタッフや職人の紹介による顔が見える安心感
- 保証内容やアフターサポートの明示
- お客様の声や口コミの掲載
2. 問い合わせ・見積もり依頼の増加
ホームページは情報提供だけでなく、最終的に問い合わせや見積もり依頼につなげることが目的です。そのため、問い合わせを促すための導線設計が不可欠です。
- 目立つ場所に「無料見積もり依頼」ボタンを配置
- 問い合わせフォームは簡潔でわかりやすく、スマホ対応を徹底
- LINEやチャットなど、問い合わせしやすいツールを活用
3. Web集客の基盤としての役割
競合の多い外壁塗装業界では、ホームページ単体での集客だけでなく、SEO対策やWeb広告との連携が求められます。そのため、Web集客の基盤となるホームページの設計が重要です。
- SEO対策を考慮したブログ・コラムの運用
- 施工エリアに特化した地域キーワードの活用
- Googleビジネスプロフィールとの連携
- InstagramやX（旧Twitter）などのSNS活用
これらの要素を踏まえたうえで、どのようにホームページを作るべきかを次の章で詳しく解説していきます。
成果を生むホームページデザインの5つのポイント
外壁塗装業者のホームページは、単なる会社案内ではなく、集客や問い合わせを増やすための営業ツールとして機能させることが重要です。成果を出すためのホームページデザインには、以下の5つのポイントが欠かせません。
1. 視認性の高いデザインで信頼感を演出
訪問者が安心して問い合わせできるように、信頼感のあるデザインを採用することが重要です。
- 清潔感のあるカラー（青・白・グレーなど）を基調としたデザイン
- 施工実績や認定資格（塗装技能士・建設業許可など）をわかりやすく表示
- 顧客の口コミや施工事例を豊富に掲載し、安心感を与える
2. 施工事例とビフォー・アフター写真の充実
外壁塗装は実際の仕上がりが重要なため、施工事例ページの充実が必要です。
- ビフォー・アフター写真を掲載し、施工の違いを明確にする
- 地域ごとに施工実績をまとめ、地元顧客の信頼感を高める
- 施工の流れを詳細に説明し、依頼時の不安を軽減する
3. わかりやすい料金プランの提示
外壁塗装の料金は不透明になりがちなので、明確な料金プランを掲載することが大切です。
- 施工面積ごとの参考価格を表示し、問い合わせのハードルを下げる
- 使用塗料の違いや価格帯の比較表を掲載する
- 「無料見積もり」の案内を強調し、気軽に問い合わせしやすい工夫をする
4. お問い合わせフォームと電話ボタンの最適化
訪問者が迷わず問い合わせできるように、フォームや電話ボタンの設計を最適化しましょう。
- 「無料相談」や「見積もり依頼」など誘導ボタンを目立たせる
- スマホでのワンタップ電話発信に対応
- フォームの入力項目を最小限にし、ユーザーの負担を軽減
5. 地域SEO対策を強化
外壁塗装は地域密着型のビジネスのため、SEO対策でも地域キーワードを意識することが重要です。
- 「〇〇市 外壁塗装」「〇〇市 屋根塗装」などのキーワードを適切に配置
- 「施工エリア」ページを作成し、地元での検索順位を向上させる
- Googleビジネスプロフィールと連携し、検索結果での露出を増やす
これらのポイントを押さえたデザインを取り入れることで、ホームページからの問い合わせ数を増やし、競争の激しい外壁塗装業界で優位に立つことができます。
競合と差をつける！Webプロモーションとの連携
外壁塗装業界は競争が激しく、広告やSEO対策なしでは集客が難しい分野のひとつです。ホームページを効果的に活用するためには、Webプロモーションと連携させることが重要になります。
1. Google広告で見込み客を獲得
リスティング広告（Google広告）を活用すると、すぐに見込み客へアプローチできます。
- 「〇〇市 外壁塗装」「屋根塗装 費用」などの検索連動型広告を実施
- 広告から専用のランディングページ（LP）へ誘導し、問い合わせを増やす
- リマーケティング広告で、一度訪問したユーザーに再アプローチ
2. SNS広告・SNS運用の活用
FacebookやInstagram広告を活用すると、ターゲット層に効率よくリーチできます。
- 施工事例をビフォー・アフター画像とともに投稿し、信頼感を高める
- 「塗装工事のポイント」や「メンテナンス情報」などのコンテンツを定期配信
- リフォームやDIYに興味のあるユーザーをターゲットにSNS広告を配信
3. MEO対策（Googleマップ最適化）
外壁塗装業者は地域密着型のビジネスのため、MEO（Googleマップ最適化）対策が不可欠です。
- Googleビジネスプロフィールを最適化し、検索結果で上位表示を狙う
- 施工事例やお客様の声（口コミ）を定期的に更新
- 「〇〇市の外壁塗装業者」などの地域名を含んだキーワードを活用
4. SEO対策で長期的な集客を実現
ホームページへの継続的なアクセスを増やすためには、SEO対策が欠かせません。
- 「外壁塗装 費用」「屋根塗装の相場」などの検索ニーズの高いキーワードを活用
- 施工事例やお客様の声を増やし、コンテンツSEOを強化
- ブログ記事を活用し、塗装工事のノウハウや補助金情報を発信
5. チラシ・折込広告との連携
デジタルマーケティングだけでなく、オフライン広告と連携させることも重要です。
- チラシやDMにQRコードを掲載し、ホームページへ誘導
- 特別キャンペーン情報をWeb限定クーポンとして提供
- イベント情報をWebとチラシの両方で告知し、認知度を高める
Webプロモーションとホームページを連携させることで、集客の幅が広がり、問い合わせの増加が期待できます。特にGoogle広告やMEO対策を組み合わせることで、地域のターゲットユーザーに対して効率的にアプローチすることが可能です。
外壁塗装業者のホームページ制作事例
アトラボでは、外壁塗装業者向けのホームページ制作を数多く手がけてきました。ここでは、実際の制作事例を3つご紹介します。それぞれのデザインの特徴や集客を意識したポイントに注目してみてください。
1. 平野塗装
公式サイト：https://hirano-tosou.net/
千葉県内で地域密着型の塗装工事を行っている平野塗装様のホームページです。信頼感を重視したデザインで、シンプルながらも問い合わせにつながる導線設計を意識しました。
デザインとUXのポイント
- 施工事例を写真とともに紹介し、視覚的に実績をアピール
- ファーストビューに問い合わせボタンを設置し、ユーザーのアクションを促す
- 住宅外壁塗装以外の事業内容も掲載し信頼感のあるコンテンツを充実
施工事例を豊富に掲載することで、訪問者が具体的なイメージを持ちやすくなり、問い合わせへつながるよう工夫しています。
2. ヤスゲン
公式サイト：https://yasugen.co.jp/
ヤスゲン様のホームページは、シンプルかつ信頼感を重視したデザインに仕上げました。コンテンツマーケティングの要素も取り入れ、情報発信を積極的に行っています。
デザインとUXのポイント
- ブログコンテンツを活用し、SEO対策を強化
- Googleビジネスプロフィールと連携し、MEO対策も実施
- 「塗装の流れ」をステップごとに解説し、ユーザーの不安を解消
ヤスゲン様のホームページは、ただの会社紹介ではなく、塗装の基礎知識や施工の流れを伝える情報サイトとしても活用できるよう設計しています。
3. 石毛塗装
公式サイト：https://ishigetoso.com/
石毛塗装様のホームページは、顧客の不安を解消する設計を意識して作成しました。特に、訪問前に知りたい情報を網羅し、ユーザーが安心して問い合わせできるようになっています。
デザインとUXのポイント
- 「よくある質問」を充実させ、問い合わせ前の疑問を解決
- 施工実績を豊富に掲載し、視覚的に安心感を提供
- 「お客様の声」を強調し、リアルな評判を伝える
特に「よくある質問」コンテンツが充実しているため、問い合わせ前の不安を解消し、成約率アップにつなげています。
成果を出すホームページを作るための進め方
外壁塗装業者のホームページを作成・リニューアルする際には、集客や問い合わせの増加につなげるための計画的なアプローチが不可欠です。ここでは、成功するホームページ制作の進め方を解説します。
1. 目的とターゲットを明確にする
まず、ホームページを作る目的を明確にしましょう。「会社の紹介」「ブランド力の向上」「新規顧客獲得」「リピート顧客の増加」など、目的によって設計が大きく異なります。
ポイント
- ターゲットを明確に（一般住宅のオーナー向けか、法人向けか）
- 「どのような塗装サービスを強みとして打ち出すか」を整理する
- 競合との差別化ポイントを洗い出し、自社ならではの強みをアピールする
たとえば、「戸建て住宅の外壁塗装をメインにするのか」「アパート・マンションの改修工事も請け負うのか」など、サービスの範囲を具体的に決めることで、ターゲット層が明確になります。
2. 必要なコンテンツを決める
次に、どのようなコンテンツを掲載するのかを決めます。外壁塗装業者のホームページでは、以下のようなコンテンツが有効です。
必要なコンテンツ例
- 施工事例・ビフォーアフター（視覚的に伝わるコンテンツ）
- お客様の声（実際の口コミを掲載し、信頼性を強化）
- 価格プラン（費用の透明性を確保）
- よくある質問（問い合わせ前の疑問を解消）
- 問い合わせフォーム・無料見積もり（コンバージョンを促進）
「施工事例」や「お客様の声」は特に重要なコンテンツであり、閲覧者の不安を解消し、問い合わせにつなげる要素になります。
3. デザインとユーザー体験（UX）を考える
ホームページのデザインは、単なる見た目の美しさだけでなく、使いやすさ（ユーザビリティ）が重要です。
デザインのポイント
- スマホ対応（レスポンシブデザイン）を必ず導入
- ファーストビューに強みや問い合わせボタンを配置
- 施工事例は写真を大きく使って視覚的に伝える
- カラーは信頼感のある配色を意識（例：青・緑・グレーなど）
特にスマートフォンでの閲覧率が高いため、スマホでの操作性を最優先に設計することが成功の鍵となります。
4. SEO対策を意識する
ホームページを作っただけでは集客はできません。検索エンジンで上位表示させるためのSEO対策が必要です。
SEO対策の基本
- 「地域名＋外壁塗装」など、地域に特化したキーワードを入れる
- 施工事例ごとに具体的な説明を記載
- 「お客様の声」や「ブログ」など、定期的に更新できるコンテンツを用意
- タイトルタグやメタディスクリプションを最適化
Googleマップに表示される「Googleビジネスプロフィール」との連携も重要です。MEO（ローカルSEO）対策を強化し、地域の検索結果で上位表示を狙いましょう。
5. 集客施策と連携させる
ホームページは「作って終わり」ではなく、Web広告やSNS、チラシなどのオフライン施策とも連携させることで、より効果的に集客できます。
集客強化のポイント
- リスティング広告（Google広告）で特定キーワードの検索結果に表示
- Facebook・Instagram広告でターゲット層にアプローチ
- 施工事例やお客様の声を定期的に更新し、サイトの鮮度を維持
- ポスティングチラシとホームページを連携し、オフライン集客も活用
外壁塗装は「すぐに必要ではないが、いずれ必要になる」サービスです。そのため、定期的な情報発信で潜在顧客との接点を持ち続けることが重要です。
まとめ
外壁塗装業界は競争が激しく、ただホームページを作るだけでは集客につながりません。ターゲットを明確にし、集客につながる設計を行い、Webプロモーションと連携することが重要です。
本記事で紹介したように、成果を生むホームページを作るためには、以下のポイントを押さえておく必要があります。
- ターゲットを明確にし、ユーザーにとって必要な情報を充実させる
- 施工事例・お客様の声・価格情報など、信頼感を高めるコンテンツを用意する
- スマホ対応や視覚的な訴求を強化し、ユーザーが見やすいデザインにする
- SEO対策を施し、検索結果で上位表示を狙う
- リスティング広告やSNS広告など、Webプロモーションと連携する
特に「地域名＋外壁塗装」といったキーワードで検索上位を狙うSEO対策や、Googleビジネスプロフィールを活用したローカルSEO施策は、中小の外壁塗装業者にとって重要な集客手法となります。
アトラボでは、外壁塗装業者向けのホームページ制作やWeb集客のサポートを行っています。単なるデザインだけでなく、成果を生むための戦略設計からサポートいたしますので、「ホームページを活用して集客を強化したい」とお考えの方は、ぜひご相談ください。
