行政書士として独立して数年。
業務には自信があるし、実際にお客様からの評価も上々。
けれど、ホームページからの問い合わせはほとんどゼロ…──そんな悩みを抱えていませんか？
開業と同時に、WixやWordPressで自作したホームページ。
プロフィールや業務一覧、料金表もしっかり載せてある。文章だって、法律文書を日々扱う自分なら問題ないはず…そう思っていたのに、「検索しても出てこない」「誰にも見られていない」という現実。
同業者を調べてみれば、検索結果には「○○専門」「○○市の行政書士」といった特化型の事務所ばかり。
実は今、行政書士業界でも「専業」×「地域特化」×「Web対策」の三拍子をそろえた事務所が増えており、
文書作成のスキルだけでは“見つけてもらえない時代”に突入しています。
この記事では、なぜ行政書士のホームページが“自作”では成果につながりにくいのか、その理由と、集客に成功している事務所が実践している具体的な対策について解説します。
行政書士としての専門性は十分なのに、「集客がうまくいかない」と感じている方へ。
次の一歩を考えるヒントになれば幸いです。
行政書士が自作ホームページで陥りがちな3つの落とし穴
行政書士は日頃からロジカルな文章を書き慣れており、情報の正確性にも自信があります。
そのため、「ホームページくらい自分で作れるはず」と考えて自作する方が多いのも事実です。
しかし実際には、“Web集客”という目的にはまったく最適化されていないケースがほとんど。
その理由は、次の3つの落とし穴にあります。
落とし穴①：サービスが羅列されているだけで「専門性」が伝わらない
多くの自作サイトでは、「取扱業務一覧」のように離婚・相続・自動車登録・建設業許可・帰化申請などが一括で紹介されています。
確かに、対応できる業務の幅広さは魅力です。
しかし、検索ユーザーにとっては「どの業務が得意なのか」がわからず、“専門家感”が弱く映ってしまうのです。
検索上位にいるのは、あえて業務を絞り込み「◯◯専門行政書士」を打ち出しているサイトばかりという点にも注目すべきです。
落とし穴②：検索されない「事務所名＋業務名」のタイトル設計
多くの自作サイトでは、トップページや各ページのタイトルが「〇〇行政書士事務所」「業務案内」など、“誰にも検索されない名称”で終わってしまっています。
Googleはページタイトル（titleタグ）や見出し（h1〜h2）を見てページの内容を判断します。
例えば「建設業許可なら千葉県○○市の行政書士」など、検索されやすいキーワードと地域名を組み込むことが重要です。
落とし穴③：文章は読みやすいが「集客の導線」がない
行政書士の自作サイトは、内容が丁寧で文法的にも正確なことが多い一方で、問い合わせにつながる「導線」が圧倒的に不足しています。
たとえば、「サービス説明で終わってしまい、その後に申込みボタンや電話番号がない」「スマホで見るとメニューが開かない」「Googleマップがない」など、UX（ユーザー体験）設計の弱さが成果に直結してしまいます。
成果を出している行政書士事務所がやっていること
では、実際にWebから安定的に集客できている行政書士事務所は、どんな取り組みをしているのでしょうか？
いくつかの事例をもとに共通点を整理してみると、以下の3つが特に重要なポイントです。
① 業務を絞り、「専門サイト」で勝負している
相続専門、離婚専門、建設業許可専門など、1つの業務分野に絞った専用サイトを立ち上げている事務所が多数あります。
それにより、検索エンジンにもユーザーにも「この分野に強い事務所」という印象を明確に与えることができ、結果として“地域＋業務名”での検索上位表示につながっています。
サービスの絞り込みは「弱点ではなく、最大の武器」になるという認識が重要です。
② 地域名を徹底的に入れたSEO対策
成功しているサイトには、必ずといっていいほど「地域名＋キーワード」がページタイトルや見出し、本文中に自然に散りばめられています。
たとえば「船橋市 相続手続き」「市川市 建設業許可」などのニーズに合わせて、地域密着で検索されるコンテンツを意識的に設計しているのです。
事務所名ではなく、“悩みワード”で見つけてもらうことが第一歩となります。
③ 「お客様目線」で作られたページ構成と導線設計
成果の出ているサイトは、どれも「わかりやすさ」と「安心感」に満ちています。
たとえば以下のような設計がなされています。
- 悩み別にページが分かれている（相続の流れ、費用、必要書類など）
- スマホでも見やすく、ボタン1つで問い合わせできる
- 実際のサポート事例やお客様の声が掲載されている
これらはすべて、「自分が相談する立場だったら？」という視点で作られているのです。
単なる文書作成ではなく、“対面しない営業ツール”としてホームページを設計しているのが成功の秘訣です。
なぜ「餅は餅屋」の発想がWeb集客では重要なのか？
行政書士は、法的に正確で読みやすい文書を作成するプロフェッショナルです。
一方で、Webサイトは「集客」と「申し込み導線」を設計するためのマーケティングツール。
つまり、同じ「文章」でも、役割も書き方もまったく異なります。
「伝える文章」と「集める文章」は別物
たとえば離婚協議書や遺産分割協議書は、感情を排し、事実を整理して伝える文章が求められます。
しかしホームページの文章は、悩みを抱えた相手に寄り添い、安心感や信頼感を与え、「問い合わせしたい」と思わせることが目的です。
法律文書に慣れている方ほど、“正確すぎて冷たい印象のサイト”になってしまう傾向があります。
デザイン・導線・SEO…「集客の技術」が問われる
成果の出るホームページを作るには、文章だけでなく以下のような要素が欠かせません。
- スマホでも見やすいデザイン
- 適切な位置に配置されたCTA（問い合わせボタン）
- “地域×業務”で検索上位を狙うSEO設計
- GoogleビジネスプロフィールやSNSとの連携
これらを一人でこなすのは至難の業。
だからこそ、“餅は餅屋”の発想がWeb集客では重要なのです。
「自分で作れる時代」だからこそ、差がつく
最近ではWixやWordPressテーマなどを使えば、ある程度きれいなホームページは自作できます。
しかし、「見た目は整っているけれど、集客につながらない」という状態になってしまっているサイトが非常に多いのが現状。
無料や格安ツールに頼るのも選択肢の一つですが、事業を成長させたいなら“見た目だけではない”設計と運用が必要です。
まずはここから！行政書士事務所が見直すべき5つのポイント
ホームページやWeb集客がうまくいっていないと感じたら、まずは以下の5つのポイントをチェックしてみてください。
「見た目」より「構造」と「目的」が大事です。
① ターゲットと業務分野が明確に伝わっているか？
「行政書士です」とだけ書かれても、何ができるのかは伝わりません。
離婚？相続？建設業？
誰に、どんな問題解決を提供できるのかを明確に打ち出しましょう。
② 地域性が意識されたページ構成になっているか？
「東京都 行政書士」など、地域名＋業務名での検索が中心です。
Googleマップ連携はもちろん、“市区町村名を含むページ”の有無で検索順位に差が出ます。
③ 問い合わせ導線がわかりやすく設計されているか？
「相談はこちら」のボタンが目立たない、フォームが長すぎる、電話番号がすぐ見つからない…
そんな状態ではせっかくの訪問者を逃してしまいます。
スマホでも“すぐ相談できる”導線設計が必須です。
④ 「この先生に相談してみたい」と思わせる人柄・実績が伝わっているか？
行政書士の仕事は人と人との信頼関係が第一。
プロフィール、資格・経歴、対応件数、口コミ、写真など、信頼を感じさせる情報が載っていますか？
⑤ GoogleビジネスプロフィールやSNSとの連携はされているか？
今やWeb集客の中心はGoogle検索＋マップ表示。
GoogleビジネスプロフィールやLINE公式アカウントと連携しておくことで、複数チャネルからの流入と接点を作れます。
これらの見直しを行うだけでも、「誰に」「何を」「どうやって伝えるか」の軸が整い、ホームページが生き返ります。
分野別・特化型ホームページへのアドバイス
離婚系（離婚協議書・公正証書・養育費など）
悩んでいるのは今まさに“当事者”であり、検索意図が強いジャンルです。
匿名性・即時性が重視されるため、感情に寄り添う文章＋すぐ相談できる導線が効果的。
事例紹介や「よくある質問」ページも集客に有効です。
自動車登録系（車庫証明・名義変更・ナンバー変更など）
比較的検索ボリュームが多く、事務的に“安く・早く”を求められる傾向があります。
「エリア×業務」でのSEOが有効。
料金表・対応エリア・申請フローの3点は必須掲載。
相続・遺言系（遺産分割協議書・公正証書遺言など）
人柄が決め手になる業務です。
顔写真、プロフィール、対応実績、相談者の声をしっかり掲載しましょう。
特に高齢者がターゲットになるため、大きな文字・シンプルな構成が信頼を得ます。
会社設立・起業支援系（定款作成・法人登記など）
士業間の競争が激しい領域。
税理士・社労士との連携ができることや、「創業融資も含めたサポート体制」を提示できると強みになります。
CTA（問い合わせボタン）は「無料相談」「LINEで簡単見積もり」など即決性のある表現を。
建設業許可・産業廃棄物関連
検索ニーズは高く、「忙しい事業者向け」に手続き代行を全面に打ち出すことがポイント。
施工業者がスマホで閲覧するケースも多く、スマホ対応・電話問い合わせのしやすさを重視しましょう。
帰化申請・在留資格（VISA）系
多言語対応、信頼性、実績が決め手になる分野です。
「◯◯語対応可」「外国人向けLINE相談可」「行政書士本人の語学力」などの打ち出しが重要。
海外からのアクセスを想定した高速表示・SSL対応もチェック。
アトラボでは、行政書士事務所のWeb集客を“設計”からサポートします
「開業して3年。そろそろホームページを見直したい」「テンプレートで作ったけど、まったく集客できない…」
そんな行政書士の皆さまにこそ、私たちアトラボのWeb集客支援をご活用いただきたいと考えています。
私たちが得意とするのは、“かっこいい”デザインではなく“成果につながる”情報設計。
士業のお仕事を深く理解したうえで、業務内容・地域特性・ターゲット層にあわせた最適な構成と導線をご提案します。
たとえば以下のようなご支援が可能です。
- 分野特化型ホームページのリニューアル設計・制作
- 「市区町村×業務」対策を意識したローカルSEO構築
- GoogleビジネスプロフィールやLINE公式アカウントとの連携
- ブログやコラムなどオウンドメディアの立ち上げ支援
- 事務所の信頼性を高める写真撮影・プロフィールライティング
「とりあえず作ったホームページ」から、「相談が増えるホームページ」へ。
その第一歩を、ぜひ一緒に踏み出してみませんか？
ホームページ制作やWeb集客のご相談は、千葉県の制作会社アトラボまでお気軽にどうぞ。
まとめ｜「集客できるホームページ」は“戦略”から始まる
行政書士として開業し、日々の業務に追われる中で「ホームページはなんとなく自作で…」という方は少なくありません。
しかし、「見られるだけのホームページ」では、集客にはつながらないというのが現実です。
本記事では、行政書士が自作サイトで陥りがちな失敗と、成果を出す事務所の考え方、そして「餅は餅屋」という当たり前の原則を再確認してきました。
これからの時代、Web集客は「戦略ありき」で考えるべきもの。
とくに「開業3年以内で思うように売上が伸びない…」という方こそ、“ターゲットを絞った戦略的な見せ方”に取り組むタイミングです。
アトラボでは、単に見た目を整えるだけのサイト制作ではなく、行政書士事務所としての価値を正しく届ける情報設計をご提案しています。
「そろそろ本気で集客したい」という方は、ぜひ一度ご相談ください。
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