「広告費だけかかって効果ゼロ」と言われないための10月のWeb戦略

2025年も10月に入り、気がつけば年末まで残り3ヶ月を切りました。
「Webに広告費をかけたのに、全然成果が出ていないじゃないか」
「年内に何とか数字を出せ」
そんな厳しい言葉を上司や営業部門からかけられ、焦りやプレッシャーを感じながら日々のWeb施策を見直している方も多いのではないでしょうか?

夏のキャンペーンは想定より反応が悪かった。SNSは続けているけれど、数字につながっている気がしない。広告だけが惰性で回り続けている……。
でもだからといって、「一からやり直す」時間はありません。今必要なのは、やみくもな施策ではなく、“つながる仕組み”を冷静に立て直すことです。

社内調整・営業連携も含めた「再設計」が必要なタイミング

「Web担当者が頑張っているのに、営業と連携が取れていない」
「現場では資料が古いまま使われている」
「ホームページや広告の訴求が、今のターゲットに合っていない」
そんな状態で、広告費だけが毎月消化されていませんか?

この記事では、そんな方のために10月からでも巻き返せるWeb戦略の立て直し方を整理してご紹介します。
焦る気持ちを一度落ち着けて、成果につながる打ち手を“仕組み”から見直していきましょう。

「効果が出ない」のは施策が悪いのではなく、設計が足りてない

「広告が悪い」「SNSが意味ない」——本当にそうでしょうか?

Web集客でうまくいかない時、多くの人がまず疑うのは「出稿している広告」「投稿しているSNS」「デザインがイマイチなLP」など、“表に見える施策”そのものです。
しかし実際には、施策の「設計」——つまり“何のために・誰に・どう届けるのか”が明確でないことこそが成果を阻む原因になっていることがほとんどです。

「広告を出したのに反応がない」
→ その広告、今のターゲットに響いていますか?
→ リンク先のページ、最新の情報になっていますか?
→ 問い合わせや購入への導線、わかりやすくなっていますか?

「集客→接客→成約」の3ステップで考える

成果を出すためには、Web集客を「1ステップ」で考えてはいけません。必要なのは、次の3段階の見直しです。

  • 集客:誰をどうやって連れてくるか(広告・SNS・SEOなど)
  • 接客:来てくれた人に何をどう見せるか(LP・サイト導線・コンテンツ)
  • 成約:どのように問い合わせ・購入へつなげるか(フォーム・予約・クロージング)

「広告で人は来ているけど、成約につながらない」のであれば、“接客”と“成約”の設計が弱いのです。
逆に言えば、そこを整えるだけで、広告費の無駄打ちを減らせる可能性も大いにあります。

施策を“直す”前に、まずは“整える”ことから

この10月からの動き出しでは、何かを「新しく始める」よりも、今ある施策の“設計の穴”を見つけて埋めることの方が即効性があります。
次の章では、Web担当者が社内でまず見直すべき「成果につながらないポイント」を整理していきましょう。

社内でまず見直すべき「成果につながらないポイント」5選

「何か新しいこと」よりも、「今ある穴」をふさぐほうが早い

焦る10月、上司や営業部門からの「なんで反応がないんだ?」「もっと問い合わせ増やせないの?」というプレッシャー。
でもここで、無理に新しいSNSを始めたり、高額な広告を増やしたりするのは危険です。
まずは、“今すでにやっていること”に成果が出ていない理由を、冷静に点検してみましょう。

1. ターゲットが曖昧、あるいは“数ヶ月前のまま”になっている

夏に作ったLP、春に設定した広告、去年のままのペルソナ…。
今の季節やトレンド、競合状況に合わせてアップデートされていないと、反応率は一気に下がります。
「今、誰に売りたいのか?」を明文化して、訴求を合わせ直すだけでも大きく変わります。

2. LP・サイトの訴求が“とりあえず作ったまま”になっている

「ひとまず必要だから作ったLP」になっていませんか?
ページがあるだけでは成果にはつながりません。
「何をどんな順番で伝えると買いたくなるか/問い合わせしたくなるか」を再構築しましょう。
スマホで見たときに途中で離脱されていないかも要確認です。

3. 問い合わせフォームが使いにくい(EFOの見落とし)

実は地味に多いのが、「フォームが長すぎる」「スマホで入力しにくい」「何を入力すればいいのか分からない」という離脱ポイント。
EFO(エントリーフォーム最適化)をしていないフォームでは、「あと一歩で問い合わせだった人」を多く取りこぼしている可能性があります。

4. 社内で「Webの目的」が共有されていない(特に営業との温度差)

Web担当者は「反応を取る」ことに集中していても、営業部門は「すぐに契約が取れる客」を求めている…
このすれ違いがあると、せっかくの集客が“評価されない施策”になってしまいます。
「Webは見込み客をつくる場所」であり、「営業が育てて刈り取る」流れを共有することが重要です。

5. Googleビジネスプロフィールなど「無料でできる資産」を活用していない

広告に頼るばかりで、Googleマップ対策(MEO)やLINEの設置、ブログ更新など、手間はかかっても費用はかからない施策が放置されていませんか?
10月はこうした“放置資産”を整備するチャンスでもあります。

まずは「成果を阻んでいる要因」の棚卸しから

今すぐ何か新しいことを始めるより、成果を妨げている要因を取り除くことの方が先決です。
次は、営業部門との連携によって“Webだけでは成果が出ない構造”をどう変えるか、考えていきましょう。

営業部門と連携して“無駄撃ち”を減らすには?

Webと営業がバラバラでは、どんな施策も効果半減

「Webでこんな反応が取れているのに、営業からは『使えない』と言われる」
「営業が使っている資料と、Webに掲載している情報がズレている」
「営業からのフィードバックがないから、Web施策を改善できない」
このような“Webと営業の断絶”は、中小企業でもよくある課題です。

とくに10月以降は「反応→商談→成約」までのスピードが求められるため、Webと営業がつながっていないと“成果が出ない”だけでなく、“評価されない”施策になってしまいます

営業とWebをつなぐ「3つの共有ポイント」

営業部門とWeb部門の連携を強化するためには、次の3つの情報共有が有効です。

  • 1. 顧客の反応・質問の共有:LPや広告に対して、どんな問い合わせが来ているか。営業でよく聞かれる質問は何か。
  • 2. フォロー手段の共有:問い合わせ後、どのように営業がアプローチしているか。Webで補完できることはあるか。
  • 3. ターゲット像のすり合わせ:“今、営業が取りたいお客様”と“Webで狙っているユーザー”が一致しているか。

これらを定期的に共有できれば、“広告のターゲットと実際に商談化する顧客像”のズレを修正でき、無駄なコストを減らすことができます

たとえば「営業が即使える資料」としてLPを作る

実際にうまくいっている企業では、Web担当者が「営業が商談時に見せやすいLP」や「送付用のPDF資料」などを一緒に作っているケースもあります。
Web施策は集客のためだけではなく、“営業の成約率アップ”を目的にした設計にも使えるのです。

「Webで取って終わり」ではなく、「営業にバトンを渡すために設計する」こと。これができるようになると、広告費や施策の投資対効果は大きく変わってきます。

10月からでも間に合う!再設計すべき“攻めの5施策”とは

「今さら新しいことできない…」と悩む前に

10月は“期末”でも“年末商戦”でもない、ある意味で一番中途半端な時期。
でも裏を返せば、しっかり設計を見直して立て直せる“最後のチャンス”でもあります。
ここでは、今すでに動いている企業が「10月からでも間に合った!」と手応えを感じやすい、“攻め”の再設計施策を5つご紹介します。

1. ランディングページ(LP)の再設計

広告・SNS・メルマガ…どんな施策も、最終的に流入する先がLPやWebページです。
この「受け皿」部分の設計が甘いと、どんな集客も台無しになります。
10月のうちに「伝える順番」「ファーストビューのメッセージ」「導線」「フォームのわかりやすさ」などを見直しておきましょう。

2. Googleビジネスプロフィール(MEO)の最適化

BtoC商材やサービスを扱う企業で、まだGoogleビジネスプロフィールを活用できていないなら、大きな機会損失です。
今すぐ改善できて費用もかからないのに、成果に直結する施策
写真・投稿・口コミ対策・営業時間・サービス項目など、できる範囲から整えていきましょう。

3. SNSアカウントの「目的別使い分け」

なんとなく更新しているInstagram、放置されているX(旧Twitter)、放ったらかしのLINE公式…
SNSは、目的と役割を明確にしないと“やってるけど効果が見えない”代表格になります。
10月は、「集客用」「既存顧客向け」「ブランディング用」など、アカウントごとの設計を明確にするチャンスです。

4. フォームの最適化(EFO)

フォームは「今すぐ直せて」「すぐ効果が出やすい」重要施策のひとつ。
入力項目が多すぎる、スマホで操作しにくい、送信後に何も起きないなど、ちょっとした改善でCVR(コンバージョン率)が数倍に跳ね上がることもあります。
とくにスマホからの送信を前提とした見直しを優先しましょう。

5. 「事例」や「よくある質問」などの補助コンテンツ追加

LPやサービスページを補強する“裏方”として優秀なのが、「導入事例」「FAQ(よくある質問)」「口コミ紹介」「スタッフ紹介」などの補助コンテンツ。
これらはユーザーの不安を和らげ、問い合わせや購入の“あと一押し”になる重要な情報です。
社内にある素材を活かして、少しずつ追加していくだけでもOKです。

今ある資産を「整えて使う」が勝ち筋

「とりあえず出稿」「とりあえず更新」は一旦ストップ。
10月は“Web集客の土台”を再構築するラストチャンスです。
来月・来季につながる手応えを得るためにも、今ある資産を見直して「ちゃんと設計されたWeb」に仕立て直していきましょう。

成果を出すために“報告の仕方”も工夫する

“中間ポジション”だからこそ、見せ方次第で評価が変わる

Web担当者や営業支援を担当する方にとって、最大の悩みが「がんばっているのに評価されない」こと。
上層部からは「広告費がかかっているのに成果がない」、現場からは「使いづらい」と言われ、間に挟まれて疲弊してしまうケースも少なくありません。

でも、それは「成果がないから」ではなく、“成果の見せ方”が足りていないだけかもしれません。
たとえば、次のような“報告の工夫”をするだけで、周囲の反応は大きく変わります。

「定量」と「定性」の2軸で語る

  • 定量的な成果:アクセス数や問い合わせ数の増減、CVRの改善、広告費あたりの単価(CPA)など
  • 定性的な成果:ユーザーの声、社内からのフィードバック、営業現場での活用事例など

数字だけでなく「現場でどう活かされているか」や「ユーザーの反応」も併せて伝えることで、“単なる数字”ではない価値が伝わりやすくなります。

「やったこと」ではなく「どう変わったか」で伝える

「広告を回しました」「SNSを更新しました」と報告しても、上層部や営業現場に響くことはありません。
それよりも、「問い合わせ件数が●件増えた」「営業でこの資料が活用され始めた」など、“変化”として伝えることで納得感が生まれます

報告は「未来の提案」とセットで

そして何より大切なのが、報告は「終わったこと」だけでなく、「これからやること」とセットにすること。
・この3ヶ月でこれだけの成果が出たので、次はLINE連携に着手したい
・フォーム改善でCVRが2倍になったので、今度は広告の誘導文を見直したい
といったように、“予算や時間をかける価値”を見せる工夫が重要です。

「数字」+「声」+「次の一手」をセットで報告できれば、社内での評価も理解も格段に上がります。

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まとめ

10月は“逆転のチャンス”にできるタイミング

「広告費をかけているのに、成果が出ていない」——
そんな声が社内で上がり始めるこの時期こそ、Web施策を見直して立て直すベストタイミングです。

成果が出ないのは「施策が悪い」からではなく、設計や連携、運用の見せ方に課題があることがほとんど
だからこそ、やみくもに新しい施策に飛びつくのではなく、「土台」と「仕組み」の再設計からはじめましょう。

小さな改善からでも“手応え”はつくれる

ランディングページ、SNSの運用方針、Googleビジネスプロフィール、フォーム設計、コンテンツの補強…。
どれも「大規模リニューアル」ではなく、今すぐ始められる“小さな見直し”ばかりです。
でも、その一つひとつが積み重なれば、「効果ゼロ」と言われないWeb集客の形を取り戻すことができます

報告・連携も“戦略のうち”

また、成果を出すには「やりっぱなし」ではなく、“どう伝えるか” “どう社内を巻き込むか”の視点も必要です。
数字と変化、次の一手をセットで提案できれば、Web担当者の立場や予算も変わっていきます。

「自社だけでは難しい」と思ったら、ご相談を

とはいえ、社内だけで全体の設計や改善を進めるのは、現実的に難しいことも多いはず。
アトラボでは、LPやフォームの改善から、MEO対策、SNS・広告の連携、Web集客全体の戦略設計までサポートしています。
10月のこのタイミングを“巻き返しの一歩”にしたい方は、ぜひ一度ご相談ください。

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