「採用特設サイトも作った」「待遇面も改善した」「福利厚生も充実させている」。
それでも、なかなか応募が集まらない…。あるいは、「いい人材が来ない」と感じている中小企業は少なくありません。
いまの採用市場は、完全な“売り手市場”。さらに、求職者はスマホひとつで数十社の企業を比較できる情報過多の時代でもあります。
その中で企業が「他社と違う存在」として選ばれるためには、インパクトや待遇だけでは足りません。
求められているのは、「求職者目線」で採用を設計すること。
つまり、彼らがどんな不安を抱え、何に期待し、どんな理由で企業を選ぶのかを真剣に考えることが、採用成功の第一歩です。
本記事では、新卒採用・中途採用それぞれの「求職者目線」に立った差別化のポイントを整理し、実践的なヒントをご紹介します。
「何を改善すれば、今より採用成果が出せるのか？」と悩む経営者・人事担当者の方にとって、ヒントになれば幸いです。
採用現場でよくある“差別化できていない”パターンとは
多くの中小企業が、「採用に本気で取り組んでいる」のは間違いありません。
しかし、その取り組みが「求職者にとって魅力的に伝わっているか？」という視点になると、課題が見えてきます。
特に以下のようなケースでは、差別化できていない情報発信になってしまっている可能性があります。
1. よくあるワードに埋もれている
「アットホームな職場です」「やる気があればOK」「成長できる環境です」
これらはすでに求人広告のテンプレートワードになっており、どの企業も使っている表現です。
求職者は日々、多数の求人を見ているため、「この会社ならでは」の言葉でなければ印象に残りません。
2. 採用サイトが“パンフレットの焼き直し”になっている
会社概要・理念・制度…を並べただけの採用ページは、情報としては正しくても、「働くイメージ」や「人の雰囲気」が伝わりにくいものになりがちです。
特に若年層は、企業選びにおいて“自分がそこで働く未来を想像できるか”を重視しています。
3. SNSやブログが“内輪感”で止まっている
社員旅行やイベントの写真ばかり…というSNS運用では、社内では盛り上がっても、外部の求職者にとっては情報価値が低いことがあります。
大切なのは、「求職者が気になっていること」に答える投稿や、「リアルな仕事風景」などの客観的情報です。
4. 「働く人」や「辞めた理由」に踏み込んでいない
職場の雰囲気や上司との関係性、キャリアパス、過去の離職理由など、“知りたいけど表に出にくい”情報にこそ、求職者は注目しています。
これらに踏み込めるかどうかが、他社との「信頼の差」を生む分岐点になるのです。
求職者目線って何？「働く」だけでなく「暮らし」や「背景」に注目
採用活動における「求職者目線」とは、単に「求職者がどんな仕事を探しているか」を理解するだけではありません。
本当に重要なのは、その人が今、どんな立場にいて、どんな想いを抱えて職探しをしているのかを想像すること。
たとえば…
- 家族を支えながら働くため、勤務時間に制約がある人
- 前職で過度な残業や人間関係に苦しみ、「次は安心できる職場を」と考える人
- 社会人経験が浅く、どんな会社が自分に合うのか不安を感じている若手
こうした「仕事以外の背景」まで踏み込んでこそ、本当の意味で“響く”採用広報や求人設計ができるようになります。
求職者が企業を選ぶ理由は、「仕事内容」や「給与」だけではありません。
「自分の生活に合うか」「安心して長く働けるか」「価値観が合いそうか」といった“定性的な要素”が、最終的な意思決定に強く影響しています。
だからこそ、採用情報の中で必要なのは、
- 働き方の柔軟性（時間・場所・休暇）
- 社内の雰囲気や人間関係
- 辞めた人がいた理由と、そこからの改善
- 価値観・ビジョン・経営者の考え
こうした情報を、「自社の言葉」で、丁寧に発信していくことが、他社との差別化につながります。
【新卒採用編】求職者目線の差別化ポイント
2026年卒以降の新卒採用では、「インターンシップで企業を見極めてからエントリーする」という流れが一般的になりつつあります。
つまり、学生にとっての企業選びは、「説明会で初めて知る」から「インターン時点で絞り込む」スタイルへと変化しています。
この環境で採用を成功させるためには、学生が“その企業の中身”に触れられる情報発信が不可欠です。
1. 社風・人間関係・働き方の“リアル”を見せる
学生は「働くイメージ」を大切にします。
- 先輩社員の1日スケジュール
- 入社前と入社後で変わったこと
- なぜこの会社を選んだのか
といったリアルな声やストーリーを届けることで、共感や安心感につながります。
2. インターンは“選ばれる場”であると意識する
学生はインターンを通して「この会社、自分に合うかも」と感じた企業にしかエントリーしません。
そのため、単なる業務体験だけでなく、職場の雰囲気・社員の人柄・会社の想いが伝わるような設計が重要です。
3. 採用サイトは「調べてくれた人」に響く構成に
合同説明会で「なんとなく」知るのではなく、自ら調べて比較検討する学生が主流です。
そのため、採用特設サイトでは以下のような情報が効果的です：
- 「社風がわかる」社員インタビュー
- 「働く意味を伝える」代表メッセージ
- 「仕事のリアルが見える」密着レポート
「若手が活躍」「アットホーム」だけでは伝わらない時代。
学生が知りたいのは、“どんな人がいて、どんな価値観で働いているのか”です。
次は、中途採用における求職者目線と、その具体的な差別化ポイントをご紹介します。
アトラボの採用支援：戦略から表現まで一貫対応
株式会社アトラボでは、単なる採用サイト制作にとどまらず、採用活動全体の戦略設計・ブランディング・情報設計・コンテンツ制作まで一貫して対応しています。
1. 採用戦略の設計から伴走
「なんとなく求人を出している」「他社に合わせて採用サイトを作った」
そんな状態では、売り手市場の採用競争を勝ち抜くのは難しい時代です。
アトラボでは、
- 採用ターゲットの再定義
- 自社ならではの訴求軸の抽出
- 応募～定着までの導線設計
といった採用戦略の根本からご相談いただけます。
2. 採用特設サイトの設計・制作
求職者に「見られる」前提で、採用専用のWebページを戦略的に設計・制作。
- スマホ・PCでの閲覧最適化
- 社員インタビュー／1日密着／カルチャー紹介などの構成
- 採用Q&A・募集要項・エントリーフォームまで一気通貫
制作実績はこちら：
▶ 採用特設サイト制作｜株式会社アトラボ
3. 採用広報・求人原稿・SNS活用もサポート
採用コンテンツの原稿作成や、求人媒体の選定・原稿改善、SNS運用の相談など、企業規模に合わせて柔軟な支援が可能です。
「まずは何から見直せばよいかわからない」といったご相談でも、お気軽にお問い合わせください。
まとめ：選ばれる会社は“求職者の目線”からつくられている
採用特設サイトやSNSの活用、求人原稿の工夫――どれも大切な要素ですが、もっとも重要なのは、「求職者の視点に立てているかどうか」です。
新卒であれ中途であれ、応募者は「自分に合うかどうか」「ここで長く働けるか」といった“暮らしや人生”まで含めた目線で企業を見ています。
つまり、採用広報や求人設計には、インパクトや情報量だけでなく、“共感や安心”につながる工夫が必要です。
これからの採用活動は、単なる人集めではなく、“未来の仲間とのマッチング”を丁寧に設計することが求められています。
株式会社アトラボでは、採用戦略の見直しからサイト制作、コンテンツ設計まで、中小企業の採用活動をトータルでサポートしています。
「採用で他社と差をつけたい」「もっと求職者に届く情報発信がしたい」
そんな想いをお持ちの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
