営業と顧客管理 同じ工事でも、集客は別物。一般個人も法人も狙うためのホームページ戦略
電気設備工事や塗装工事などの会社では、住宅向けの仕事と企業向けの仕事の両方を請け負っているケースが少なくありません。例えば、・個人住宅のエアコン設置やオール電化工事・外壁塗装やリフォーム工事一方で、・...
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経営とビジネス効率化 中小企業のための「生成AI利用ルール」文例集｜社内通知・ガイドラインの作り方
ここ数年で、ChatGPTやGeminiなどの「生成AI」が一気に身近な存在になりました。文章の作成、資料のアイデア出し、翻訳や要約など、業務のちょっとした作業を効率化できる便利なツールとして、すでに...
人事と採用戦略 「誰に来てほしいか」から始める待遇設計とは？採用につながる福利厚生の見直し方
「福利厚生をもっと充実させたほうがいいのではないか」——。採用に苦戦している企業ほど、こうした声が上がります。家賃補助、資格手当、リフレッシュ休暇、奨学金返済支援……。制度を増やすこと自体は悪いことで...
デザインとUX 企業サイトのクオリティは「撮影前」で決まる！準備で差がつく写真戦略とは？
ホームページ制作の打ち合わせが進むと、よく出てくる言葉があります。「撮影もお願いできますか？」もちろん可能です。優秀なカメラマンを手配し、ディレクションも行い、構図もライティングも整えます。それでも、...
Webマーケティングと集客 なぜウチの会社にMEO対策を勧めてくるのか？営業電話の仕組みと本当の判断基準
「MEO対策、どうですか？」という営業電話が、突然かかってきたことはありませんか？「Googleマップで上位表示できますよ」「SEO対策より安く始められます」「今なら競合がまだ本格的にやっていません」...
営業と顧客管理 事例紹介は営業の武器になる｜BtoB企業がホームページに載せるべき理由
BtoB企業のホームページ改善を進めるとき、営業部署からさまざまな要望が出てきます。「もっと分かりやすくしてほしい」「問い合わせにつながる導線を強くしたい」「価格や強みをもっと前面に出したい」どれも間...
経営とビジネス効率化 「腕はある。でも伝わらない…。」事業承継世代の工務店が始めるべきWeb集客
導入｜「腕はあるのに、なぜ伝わらないのか」20代後半から40代前半で家業を継いだ工務店経営者の方とお話をしていると、共通する悩みがあります。それは「技術には自信があるのに、なぜか選ばれない」という感覚...
人事と採用戦略 AIに仕事が奪われる時代、若者は何を基準に会社を選ぶのか
AI、そしてフィジカルAIの進化によって、「将来なくなる仕事」「自動化される業務」という言葉を耳にする機会が急激に増えました。それは、経営者にとっての経営課題であると同時に、若い世代にとっては「自分の...
デザインとUX 保護者に選ばれるホームページとは？学童・塾・フリースクールのWebデザイン戦略
学童保育、フリースクール、学習塾。どの施設も主役は「子ども」です。しかし、ホームページを見ているのは誰でしょうか。実際にサイトを読み込み、比較し、問い合わせを検討しているのは「保護者」です。保護者は、...
Webマーケティングと集客 ホームページ制作を依頼する前に、社内で決めておくべきこと
ホームページ制作は、デザインが始まってから揉めることが多い——。これは制作会社として何度も経験してきた現実です。ヒアリングを重ね、方向性を整理し、構成を固めて、いざデザインへ。ところがその段階になって...
営業と顧客管理 問い合わせ前に検索されている？中小企業のためのWebアフターサポート入門
冷蔵庫の調子が悪い。洗濯機がエラー表示を出している。そんなとき、いきなりメーカーのサポートセンターに電話をかけますか？多くの方はまず、「型番＋症状」で検索するのではないでしょうか。あるいはAIに質問し...
経営とビジネス効率化 中小企業のDXは「メール整理」から！TeamsとOutlookの使い分け
「DX（デジタルトランスフォーメーション）」という言葉を聞くと、 大きなシステム投資が必要そう 専門部署がないと無理そう うちの会社にはまだ早いそんなイメージを持つ方も多いのではないでしょうか。しかし...
人事と採用戦略 「とにかく良い人がほしい」が失敗のもと｜職種別に考える採用の精度向上策
「いい人がいれば採りたい」「できれば優秀で前向きで、コミュニケーション力があって…」——採用の現場で、こんな言葉を耳にすることは少なくありません。しかし、「とにかく良い人がほしい」という考え方こそが、...
デザインとUX 「PC＝画面全幅」という幻想｜2026年のWeb設計はここが変わる
ホームページ制作の打ち合わせで、「スマホではちゃんと見られますよね？」という確認はよくあります。一方で、「パソコンでの表示はどうですか？」という話になると、多くの方がこう答えます。「パソコンなら問題な...
Webマーケティングと集客 メーカー・卸・小売でこんなに違う！商品紹介ページ、何をどこまで載せるべき？
ホームページ制作の打ち合わせで、必ずと言っていいほど止まるポイントがあります。それが「商品紹介どうしますか？」という一言です。商品はたくさんある。すべて載せるべきなのか、一部に絞るべきなのか。そもそも...
営業と顧客管理 「近くて、ちゃんとしてそう」をどう伝える？車屋さんのためのGoogleビジネスプロフィール営業術
「タイヤ交換って、どこに頼めばいいんだろう？」「近くにカーコーティングできる店、あったかな？」そんなふうにお客様が最初に取る行動は、ほとんどの場合「Google検索」や「Googleマップ」です。その...
経営とビジネス効率化 今さら聞けない「クラウドファンディング」入門｜仕組み・主要サービス・失敗しがちな落とし穴まで解説
「クラウドファンディング」という言葉を聞いたことがない、という方はほとんどいないでしょう。一方で、実際にどんな仕組みで、どんな目的に使われているのかを正確に説明できる人は意外と多くありません。新規事業...
人事と採用戦略 「社内の目」と「求職者の目」は違う！採用広報としての数字コンテンツの考え方
採用サイトや採用特設ページでよく見かける人気コンテンツのひとつに、「数字で見る〇〇」があります。勤続年数、男女比、平均年齢、有給取得日数、育休取得率…。求職者にとっては「働くイメージ」が湧くうえ、会社...
デザインとUX なぜ『新しすぎるデザイン』は伝わらないのか？セオリーと既視感の関係
「見たことあるデザインって、なんかダサくない？」「テンプレートっぽい構成にはしたくないんです」Webサイトのリニューアルや新規立ち上げのご相談を受ける中で、そんな声をいただくことがあります。もちろん、...
Webマーケティングと集客 競合がまだ始めていない「今」だからこそ。食品卸売業のWeb集客戦略とは？
食品卸売業で、Web集客に本腰を入れている会社は、まだ多くありません。日々の取引は既存顧客や紹介が中心。営業活動も長年の関係性で成り立っている。だからこそ、「今さらWebで集客しなくても…」と感じてい...