建設業における企業の信頼性や魅力は、現場での仕事ぶりだけでなく、オンライン上の「顔」であるコーポレートサイトにも表れる時代になっています。発注者からの信頼、そして将来の人材からの関心を得るには、ホームページの在り方がこれまで以上に重要です。
とはいえ、「うちは現場が本業だから…」「人手が足りなくてサイトまでは…」と、後回しになりがちなのが現実。しかし、だからこそライバルとの差がつくポイントにもなります。
本記事では、信頼される建設業のホームページに共通するポイントや、逆に信頼を損ねかねないサイトの特徴を紹介しながら、中小企業が無理なく取り組める改善のヒントをお伝えします。
信頼を失うサイトの特徴とは？
建設業の現場は誠実な仕事の積み重ねが命。にもかかわらず、ホームページがその姿勢を正しく伝えられていないことが多く見受けられます。特に以下のような状態では、第一印象で「信頼感」を損ねてしまうリスクが高まります。
1. スマホで見づらい、情報が古い
レスポンシブ対応がされておらず、スマートフォンで文字が読みづらい／レイアウトが崩れているサイトは、「管理されていない印象」や「時代遅れの会社」という誤解を与えかねません。また、施工事例やお知らせが数年前で止まっている場合も「今は稼働していないのでは？」と思われる原因になります。
2. 写真が少ない・暗い・小さい
施工実績の写真や社内の様子が不鮮明だったり、極端に枚数が少なかったりする場合、「どんな仕事をしているのか」「どんな人が働いているのか」が伝わらず、安心感を与えることができません。写真の質や枚数は、会社の透明性を示す大切な材料です。
3. 誰に向けているかが不明確
サイト内にある情報が、求職者向けなのか、発注者・元請け企業向けなのかが不明確だと、「必要な情報が見つからない」→「もう見なくていいか」と離脱されてしまう可能性が高まります。
4. 導線が悪く、必要なページにたどり着けない
ナビゲーションが複雑、あるいはメニューが少なすぎて、求職者が「採用情報」に、発注者が「施工実績」や「事業内容」にすぐたどり着けない。これもまた機会損失に直結する構造上のミスといえます。
“信頼される会社”はサイトでわかる。建設業のためのコーポレートサイト改善術
建設業における企業の信頼性や魅力は、現場での仕事ぶりだけでなく、オンライン上の「顔」であるコーポレートサイトにも表れる時代になっています。発注者からの信頼、そして将来の人材からの関心を得るには、ホームページの在り方がこれまで以上に重要です。
とはいえ、「うちは現場が本業だから…」「人手が足りなくてサイトまでは…」と、後回しになりがちなのが現実。しかし、だからこそライバルとの差がつくポイントにもなります。
本記事では、信頼される建設業のホームページに共通するポイントや、逆に信頼を損ねかねないサイトの特徴を紹介しながら、中小企業が無理なく取り組める改善のヒントをお伝えします。
“信頼されるサイト”の共通点とは？
では逆に、発注者や求職者から「この会社はしっかりしていそう」「現場も任せられそう」と思われる企業サイトには、どんな共通点があるのでしょうか？見た目だけでなく、情報の整理や導線にも“信頼感を生む工夫”が施されています。
1. トップページで事業の内容と対応エリアが明確
「どこで、どんな仕事をしているのか」がトップページだけで伝わる構成が基本です。建設業はエリア商圏が大事だからこそ、「千葉県内中心に○○工事を請け負っている会社です」など、簡潔な紹介が効果的です。
2. 施工実績がしっかり掲載されている
写真とともに工事名や概要を紹介するだけでも、信用度は段違いです。工事規模の大小を問わず、地域密着で実績を重ねてきたことがわかるページ構成は、同業他社との差別化にもつながります。
3. 働く人の顔が見える
採用ページに限らず、スタッフ紹介や現場風景の写真があるだけで、会社の雰囲気が伝わります。「どんな人が働いているか」は、発注者にも求職者にも安心材料となる重要なポイントです。
4. 採用ページが「共感型」になっている
ただの求人情報だけでなく、「どんな想いで仕事をしているか」「入社の決め手は？」など、社員のリアルな声を載せることで、求人媒体にはない独自性と親近感を演出できます。文章と写真の両面から構成しましょう。
5. お問い合わせ・エントリーフォームが使いやすい
問い合わせしようと思っても、フォームが複雑すぎたり、スマホで入力しづらかったりするのはNG。信頼されるサイトは、「話を聞いてみよう」と思った瞬間の心理的ハードルを下げる工夫もされています。
建設業ならではの“見せ方”のポイント
建設業のコーポレートサイトには、業種特有の見せ方が求められます。一般的な企業サイトのテンプレートを流用するだけでは伝わらない、「施工業の実態」や「信頼感」が伝わる工夫が重要です。
1. 写真は“現場感”重視で
スーツ姿の社員よりも、実際の作業風景やユニフォーム姿の方が説得力があります。現場の清潔さ、スタッフの真剣な表情、安全対策の様子など、「この会社は丁寧に仕事をしていそう」と感じられるリアルな一枚を意識しましょう。
2. 専門用語はかみくだいて表現
建設業界では専門的な工法や材料名が多く登場しますが、お客様や求職者にとっては“初めて聞く言葉”ばかり。難しい言葉をそのまま載せるのではなく、図解や補足文を加えてわかりやすく説明する工夫が求められます。
3. 実績紹介に「ストーリー性」を
ただの施工写真ではなく、「どんな背景で依頼されたか」「現場で工夫したこと」など、仕事の価値が伝わるエピソードを添えることで、信頼と共感が生まれます。中小企業ならではのきめ細かさがアピールポイントになります。
4. 地元とのつながりを見せる
地元のお祭りへの協賛、地域清掃への参加、学校の修繕工事など、地域密着企業としての取り組みも積極的に発信することで、「地域に根ざした信頼できる会社」という印象を強めることができます。
5. “人柄”を伝えるコンテンツを
会社紹介や代表メッセージでは、「堅苦しい経営理念」よりも「どんな想いでこの仕事をしているか」といった言葉のほうが伝わりやすく、親近感が湧きます。中小企業こそ、“人の温度”を感じられる表現が大切です。
「作って終わり」では意味がない。更新性と継続発信の重要性
建設業のコーポレートサイトにおいて、多くの中小企業が見落としがちなのが「作って満足してしまう」こと。Webサイトは“完成”がゴールではなく、“活用”がスタートです。
1. 「最新情報」が信頼を生む
施工実績、採用情報、会社からのお知らせなどが数年前のまま…というサイトは、訪問者に「この会社、動いていないのかな？」という不信感を与えてしまいます。最低でも四半期に一度は更新することが理想です。
2. 求職者は「動きのある会社」に惹かれる
現場写真やスタッフの紹介、地域イベントへの参加記録など、日々の仕事の様子を発信することで、会社の雰囲気や働く人の姿勢が伝わります。特に若手求職者にとっては、こうした情報が応募の決め手になることも。
3. SEOにも更新は効果的
定期的に更新されるWebサイトは、Googleなどの検索エンジンからも評価されやすくなります。「地域名＋業種」などのキーワードでの自然検索流入を増やすためにも、ブログや施工実績の追加は非常に有効です。
4. 継続するには「仕組み化」がカギ
更新を続けるためには、担当者の属人的な運用ではなく、「いつ・何を・誰が書くか」を明確にしたルール作りが必要です。社内に広報担当がいない場合は、外部パートナーの支援も視野に入れるとよいでしょう。
アトラボがサポートできること：建設業に強いWeb制作のパートナー
私たちアトラボは、千葉県を中心に数多くの建設業のWebサイト制作・リニューアルに携わってきました。その経験から、業界特有のニーズや伝えるべきポイントを熟知しています。
1. 現場のリアルを伝えるサイト設計
施工実績や作業風景の写真、職人さんや社員の紹介など、「見える安心感」を重視した設計を行います。無機質なイメージに陥りがちな建設業サイトでも、温度感のある情報発信が可能です。
2. 採用にもつながるコンテンツ作成
求人情報だけでなく、働く人の声、1日の流れ、教育体制など、求職者が知りたい情報を見せるコンテンツを提案します。撮影やインタビューもワンストップで対応可能です。
3. 更新しやすい構造と継続支援
「現場の担当者が簡単に更新できる」WordPressベースの構築を得意とし、定期的な保守・運用サポート、SEO・MEOを意識した情報発信のご提案も行っています。
4. すべて内製・専任制だからこその安心感
広告代理店や外注に頼らず、企画から制作・運用までをすべて自社内で行っているため、細やかで柔軟な対応が可能です。建設業の担当者様が安心して相談できる、伴走型のパートナーとしてご活用ください。
「古くなったままのホームページをなんとかしたい」「採用の入り口を整えたい」とお考えの方は、ぜひアトラボまでご相談ください。
まとめ
建設業におけるコーポレートサイトは、単なる会社案内ではありません。信頼される企業であることを伝える顔であり、求職者にとっては将来を委ねるに値するかを判断する材料でもあります。
「古いまま」「内容が薄い」「スマホで見づらい」といった状態では、知らず知らずのうちに機会損失を生んでいる可能性があります。まずは小さな見直しからでも構いません。
アトラボでは、建設業界の特性を理解した上で、信頼感と魅力を両立させるサイト設計と運用支援を行っています。新規制作・リニューアルをお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
コメント